Jean-Marc et Nathalie Ouvré - Brocanteo & Indémodable - Boutique de brocante et de décoration

La création de Brocanteo.com est la rencontre entre une envie  d'entreprendre simplement, l'envie de concilier un virage dans la vie  d'une femme avec une passion dévorante boutique de brocante et de décoration, et les possibilités du e-commerce.

Nathalie, avait une idée simple, chiner des objets de brocante ou de  déco et les vendre. Jean-Marc, son mari, l'a poussé à devenir  probablement une des premières Boutique de brocante sur Internet se  conformant strictement aux normes de la vente à distance (affichage  du stock, délais, assurance du transport, délai de rétractation  satisfait ou remboursé, service client) tout en créant une entreprise  du type "jeune pousse" (nouvelles technologies, communication, un  blog magazine et un blog témoignage, prise de risque) rare dans le  domaine de la brocante et des antiquités en France. Le principe était  simple : après avoir joué à la marchande sur quelques vide-grenier et  sur des sites de ventes aux enchères, c'était de créer une société,  un site et permettre à celui qui cherche un objet de l'acheter quand  il le trouve, sans délai ou risque.

Aujourd'hui, disons le, cette petite entreprise au féminin a  transformé notre maison et a fait passer un passe-temps familial en  une activité à plein temps à domicile ou sur les routes pour Nathalie  (et la petite famille qui suit !).

En savoir plus

Le résultat de Nathalie est une boutique de brocante et de décoration  en ligne conçue autour des différentes pièces d’une maison, des  ambiances ou des occasions et surtout très interactive avec ses  clients. Seule Nathalie s'en occupe au quotidien, elle chine et  découvre les objets pour leurs qualités, reconstitue des puzzles de  souvenirs et d’histoires, assemble des ambiances puis propose le  fruit de ses trouvailles dans la boutique, à des prix doux pour  connaisseurs. Surtout elle portera toutes les attentions pour que le  voyage des colis soit un succès vers les clients.

Comme c’est ouvert toute l’année, pas de crainte du mauvais temps,  pas besoin de se déplacer (et pas d’effet “bredouille”), car elle a  chiné maintes fois pour vous avant.

Ouverte depuis le 1er Mai 2005, Brocanteo vient de trouver ses  premiers clients ou disons plutôt que les premiers chineurs ont  trouvé la boutique, habitués à fouiller et chercher sans cesse les  objets chers à leurs coeurs. Le rythme est pris entre les fins de  semaine qui sont les jours propices aux brocantes et vide greniers  (c'est particulier cela force à se lever très tôt) et le reste des  autres jours à se plonger dans l’histoire des objets tard le soir,  répondre aux emails ou au téléphone et surtout traiter les commandes  avec des emballages bien spécifiques, très résistants et protecteurs.  Ce serait tellement bien d'être plusieurs un peu partout pour chasser  les objets que nos clients recherchent mais ce n'est pas encore tout  à fait possible.

Pas mal d'achats entièrement en ligne, accompagnés par un support  client par téléphone et par email pour faciliter la prise en main du  site, et des objets ou des cadeaux avec une livraison par colissimo  suivi en 48 h avec emballage spécifique et bien sûr une assurance  pour éviter casse ou perte : La brocante moderne !

Nos clients sont majoritairement en pays francophones et nous avons  quelques américains qui ont craqué sur des objets très "french  touch". Les chineurs, amateurs et collectionneurs savent maintenant  utiliser des outils comme Google. Nous allons améliorer certaines  fonctionnalités en guidant encore plus les clients et clientes.

Merci à tous ceux qui relaient l’information et les liens et  encouragent cette entreprise pas ordinaire, chaque message est un  super coup de pouce ! Si cela vous plaît n'hésitez pas à le dire à  vos proches ou à l'écrire sur vos blogs !!

Donc, venez, la boutique est ouverte tout le temps (même pendant les  vacances on n'a pas réussi à décrocher du site et des mails) ! Et  nous prendrons bonne note de tous les conseils ou remarques que vous  nous transmettrez.

Enviedentreprendre.com nous a demandé de participer et témoigner sur  notre entreprise, c'est avec plaisir que nous vous donnerons des  nouvelles au fur et à mesure comme nous avions commencé dans notre carnet de route de Brocante, comme par exemple  en parlant de ceux qui nous ont donné envie d'entreprendre. Pour en  savoir plus sur Brocanteo, venez découvrir notre brocante !

Site Internet :

www.brocanteo.com

Articles :

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La petite boutique a un an

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Brocante : Le logo de Brocanteo

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Brocanteo et le quotidien d'une TPME

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L'innovation, l'étincelle à partager dans le moteur des PME

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Une vraie boutique : du virtuel au réel

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Commerçant : le job multi job

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Il y a toujours un lieu et un début

Encore une nouvelle annee ? Yes !

Grmbl de feuille blanche

Work in progress

(Petit) point d'avancement

Stay tuned

Comments

[Rédigé par: PETIT Marielle]

je souhaiterai pouvoir visionner les objets chinés; j'avoue je n'ai pas tout lu mais j'ai cru comprendre que vous travailliez par correspondance pouvez vous me faciliter la tache en me guidant pour chiner dans votre boutique.com.
y a til un magazin relai sur toulouse?
merci de l'aide et des informations que vous pourrez m'apporter.

[Rédigé par: Les brocanteo]

Bonjour

Désolé de ne répondre que maintenant, nous n'avions pas vu ce commentaire. Nous travaillons presque exclusivement par correspondance, via notre site Internet, ceci depuis la région parisienne où quelques clients passent nous voir. Nous avons depuis peu quelques partenaires en province mais qui ne sont pas des boutiques.

A bientôt.

[Rédigé par: mandel elodie]

Bonsoir,

Je réalise un dossier pour un magazine et souhaterais obetenir votre témoignage pour un sujet sur les changements de vie, et sur le fait de créer son entreprise...
L'histoire de Brocantéo me semble tout à fait correspondre
Je vous laisse mon mail si vous voulez me contacter

Elodie Mandel
elomandel@yahoo.fr