Par Antoine Coubray (contributeur exclusif) - Entrepreneur et blogueur de Coubray.com
Nous ne sommes pas seuls au monde !
Entrepreneur, créateur, repreneur ; nos clients, consommateurs, confrères, concurrents allouent tout ou partie de leur temps à notre projet. Les connaître, les comprendre nous permet de tracer notre voie de manière éclairée. Dans cette mise en perspective, et pour mes propres projets, je distingue 4 rubriques (consommateur, sociétés, légal, hommes) et 9 questions.
9 questions pour éclairer notre projet
1- Consommateurs : Quels sont les chiffres clefs pour décrire les consommateurs ?
2- Consommateurs : Que disent et pensent les consommateurs ?
3- Sociétés : Quelle est la dynamique des sociétés en présence ?
4- Sociétés : Quels sont les ratios des entreprises du secteur ?
5- Sociétés : Quel est le canevas stratégique des offres en présence ?
6- Sociétés : Quelles sont les meilleurs pratiques commerciales (avec un focus particulier sur le web) des offres en présence ?
7- Légal : Existe-t-il des contraintes légales structurantes pour l’activité ?
8- Hommes : Qui sont les stars opérationnelles du secteur ? Que disent-elles ?
9- Hommes : Existe-t-il des penseurs qui nourrissent l’univers de référence ?
Sourcer l’information au plus vite
Répondre à ces 9 questions nécessite d’identifier l’information, ses sources. Le temps alloué à cette étape doit être le plus court possible.
Je travaille avec 4 catégories d’origine pour l’information.
· Bases documentaires – en particulier financières – et études sectorielles
· Salons & conférences
· Organisations professionnelles
· Presse, Blogosphère et media sociaux
Ces sources sont traditionnelles. A mon avis, la différence dans l’efficacité de traitement de l’information peut se faire de 3 manières :
· La qualité des rencontres humaines avec les référents sectoriels (le réseau)
· Les outils de veille et de traitement de l’information
· Une pratique régulière de l’information
Familier d’un secteur ou non, pour identifier les vecteurs d’information, il faut aller à l’essentiel.
Sa propre expérience est souvent la base.
Le partage avec des professionnels de l’information sectorielle est un moyen.
La rencontre d’acteurs établis en est un autre. N’hésitez pas à faire jouer le réseau. Le plus souvent, la curiosité est accueillie avec bienveillance. Les experts aiment partager.
Enfin, le web et des outils d’intelligence économique sont des clefs d’accès rapide et économiques à la connaissance.
L’objectif est de lister rapidement les sources incontournables d’information.
Collecter et organiser les données
Face aux grands volumes d’information disponibles, à la limite de temps à allouer à la collecte, puis à l’exploitation, il est vital d’utiliser les bons outils d’agrégation, puis d’organisation.
La mise en œuvre efficace de la recherche passe par :
· Une exploitation optimisée des moteurs de recherche documentaire
· Une gestion fine des alertes
· Un regroupement des flux d’information grâce au RSS
· Une solution de consolidation des notes et de « web clipping » multimédia.
Se mettre en état permanent de veille…
L’intelligence économique est un pré-requis lors de la mise au point initiale de notre projet. Cet éclairage vous sera demandé par vos partenaires.
Au-delà, je promeus une veille systématique.
Inscrivez un RDV systématique avec votre point info. Allouez un moment récurrent de vos journées à la consultation d’informations. Profitez des transports, de la pause déjeuner, de 15 minutes au réveil ou au coucher. 15 minutes suffisent. 30 sont idéales.
Ainsi, vous êtes en intelligence avec votre environnement. Vous détectez et comprenez ses évolutions.
…Pour mieux imaginer votre futur unique et différencié
Savoir et comprendre son environnement, c’est disposer d’une base solide pour déclencher vos rebonds. Pour libérer votre créativité.
Votre marché, vos concurrents ont fait 80% du chemin. Grâce à votre touche personnelle, à votre capacité à réécrire la partition, vous ajouterez les 20% qui font la différence.
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