Par Céline Lieffroy (chroniqueur exclusif) - www.lestelemates.fr et www.lexiris.fr
Je voulais revenir sur le calendrier de la création du site LEXIRIS.fr - guide spécialisé en prestations de secrétariat freelance.
La préhistoire :
Il y a deux ans, une discussion sur le Forum Gautier Girard avait attiré mon attention sur la question des difficultés de mes consœurs à vendre leurs prestations.
« On a beau connaître parfaitement son métier, on n’a pas forcément la fibre commerciale. »
La difficulté n°1 est de trouver des clients.
Pour trouver des clients, une secrétaire indépendante doit :
- Soit procéder à une prospection active, ce à quoi elle n’est pas toujours formée, d’autant que les prospects sont souvent saturés de propositions d’offres.
- Soit se battre pour gagner de la visibilité sur Internet.
Pour obtenir du trafic qualifié sur leur site internet et donc des demandes de devis, elle doit :
- Soit parvenir à positionner son site dans les premiers résultats des moteurs de recherche sur un mot clé pertinent ;
- Soit payer des annonces publicitaires, ce qui représente parfois un budget important ;
- Soit multiplier les annonces sur des sites gratuits dont l’impact peut être réel, mais est forcément limité étant donné le nombre de prestataires qui font la même chose ;
- Soit s’inscrire sur des sites gratuits ou payants qui proposent l’accès à des annonces.
Suite à cette discussion, je m’étais déjà lancée dans la création d’un annuaire gratuit qui se serait appelé « Trouver une télésecrétaire ». J’avais acheté un nom de domaine et mon graphiste préféré avait créé une maquette… Puis, rien !
J’étais alors en plein développement de La Compagnie des Télémates et mon activité entrait dans une phase d’expansion qui commençait à me créer quelques problèmes d’organisation. Vous savez, le genre de seuil où il convient de s’organiser différemment, parce que notre façon de faire ne convient plus au volume d’affaires à traiter…
Bref, je n’avais plus le temps et le projet a été enterré !
Les conditions de la résurrection :
Deuxième semestre 2011 :
Nouveau seuil atteint par La Compagnie des Télémates.
Je ne peux plus travailler seule, la sous-traitance ne suffit plus, il me faut trouver une autre façon de travailler.
La difficulté de me renouveler tient aussi à la fatigue. Le nez sur le guidon, je n’arrive plus à trouver le temps de quoi que ce soit, je me lève fatiguée, je me couche fatiguée. Bref, je prends en grippe mon activité et j’ai envie d’arrêter !
Septembre 2011 :
J’arrête ma collaboration avec quelques clients pour me laisser du temps et reprends ma réflexion sur la création d’un annuaire, mais payant cette fois.
Je ressors mes archives, trouve un nouveau nom (qui ne sera pas celui retenu finalement, car pris par une télésecrétaire entre temps).
Mon graphiste préféré travaille sur une maquette avec une nouvelle charte graphique.
Nous sommes partis sur quelque chose de très différent de la première esquisse qui devait finalement ressembler à tous les annuaires gratuits déjà existants.
Cette fois-ci, quitte à faire un annuaire payant, la maquette et le graphisme devaient relever justement plus de la prestation de services que du service gratuit.
À ce stade, le temps passé sur le projet relève de quelques heures par semaine, surtout du temps passé à murir le projet.
Ma prochaine chronique abordera les choses sérieuses : la période de pré-lancement du site.
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