Envie d'entreprendre

Un mauvais conseil pour un bon business plan

Par Philippe Guihéneuc (chroniqueur exclusif) - Directeur Associé - Highburry

Comment construire un bon business plan ? Il existe de nombreuses et excellentes publications sur le sujet, à commencer par celles de l’APCE (www.apce.fr). La plupart, cependant, détaillent surtout la colonne « moins » : celle des charges et des décisions d’investissement. Pour la bonne moitié de votre projet, celle du chiffre d’affaires prévisionnel, on vous conseille généralement de faire une étude de marché, ou mieux, de la faire faire. C’est évidemment un bon conseil. Celles et ceux qui se sont frottés à l’exercice confirmeront que la présence d’un rapport d’études dûment signé par une société spécialisée peut favorablement impressionner un banquier ou un investisseur privé.

Ils vous diront aussi que les résultats dudit rapport ne doivent pas être pris au pied de la lettre.

C’est que fixer les ventes prévisionnelles sur trois ans relève plus de l’art divinatoire que des lois statistiques. La remarque est encore plus vraie quand l’exercice porte sur un nouveau produit, ou sur un nouveau marché. « Ce ne sont pas les études de marché sur la lampe à huile qui ont permis l’invention de l’électricité » (Daniel Jouve). Un « quanti », c'est-à-dire une étude menée auprès d’un échantillon assez vaste pour en tirer des enseignements statistiques, n’a pas vocation à décrire l’avenir, mais plutôt à cartographier le présent – au mieux à donner une tendance pour les prochains mois. Quand aux techniques qualitatives, de type entretien approfondi ou réunion collective, elles ne peuvent vous aider qu’à affiner votre proposition de valeur et choisir un positionnement. Penser que vous pouvez déduire votre chiffre d’affaires 2011 d’une vingtaine d’entretiens individuels (ou, comme je l’ai vu récemment, d’une dizaine de brainstorming !!!) est, dans le meilleur des cas, la marque d’un esprit facétieux.

« Quand j’ai créé mon entreprise, je suis allé à la Chambre de Commerce, parce qu’il faut bien que nos institutions vivent ; on m’a conseillé de faire réaliser une étude de marché par une junior entreprise, et c’est ce que j’ai fait parce qu’il faut bien que nos étudiants vivent ; et puis j’ai jeté tout ça parce qu’il faut bien que je vive », aurait pu dire Guitry. Les études sont nécessaires mais il faut les utiliser pour ce qu’elles peuvent apporter – et non pas pour ce qu’on aimerait les rendre capables de faire. Et à défaut de baser entièrement votre BP sur les résultats élogieux d’une investigation plus ou moins rondement menée, voici donc notre mauvaise recette pour produire un bon dossier de financement. Mauvaise parce que peu académique, bien qu’elle soit basée sur du bon sens et qu’elle ait largement fait ses preuves.

Un business plan en 5 pages

Par Laurent Bazet, fondateur de la société Goosto.

Pour moi le business plan est d’abord une interface entre l’entrepreneur et l’entreprise qu’il va créer ou qu’il dirige. C’est un document d’abord utile pour l’entrepreneur lui-même. Un peu comme un support de méditation, simple et puissant à la fois. A différentes occasions, le business plan sert aussi à communiquer avec d’autres : associés, équipes, partenaires et investisseurs.

Si vous vous sentez prêts à rédiger votre business plan en 5 pages et 3 heures et à défendre becs et ongles ce document trop simple pour certains interlocuteurs, alors j’espère que la suite vous plaira.

Si vous avez besoin d’être rassurés par la rédaction d’un ouvrage de science fiction de 200 pages, alors une recherche dans Google sur « Bien rédiger un business plan » vous soulagera certainement.

Armez-vous maintenant de 5 pages A4 à utiliser dans le sens « paysage », d’un crayon et d’une gomme. Installez-vous dans un endroit que vous aimez, chez vous, dans votre bistrot en bas de chez vous ou sur votre terrasse sous le soleil. Et commencez.

Vous avez dit Business Plan ?

Par Valérie Weill – Consultante et accompagnatrice en création/développement d’entreprise

Si vous commencez à être bien avancé(e) dans votre projet de création d’entreprise, vous allez devoir rédiger bientôt votre business plan. Je vous propose ici quelques infos autour de cet exercice incontournable.

Qu’est-ce qu’un business plan et à quoi sert-il ?

Un business plan est une présentation écrite, détaillée et argumentée d’une trentaine de pages (hors annexes) pour expliquer et mettre en valeur votre projet. C’est à la fois la mise en forme concrète de votre projet, votre plan de route pour l’avenir et l’outil de présentation nécessaire pour convaincre de futurs partenaires, banquiers, fournisseurs,… Ce document fixe vos objectifs commerciaux, financiers et votre stratégie pour les atteindre. C'est un outil de pilotage, mais qui peut être modifiable et retravaillé en fonction des évolutions de l’entreprise, du marché et de votre veille concurrentielle. C’est aussi un outil pour communiquer sur votre projet et donner envie à des tierces personnes de vous donner un coup de main et de participer à sa réalisation.

Comment s’assurer la flexibilité de son organisation ?

Par Ludovic Milléquant (chroniqueur exclusif) - Entrepreneur

En phase de création d’entreprise, on est souvent pris de rêves de grandeur, et l’on se voit à la tête d’un empire de plusieurs dizaines de milliers de salariés… ou plusieurs centaines… en tout cas, on se voit diriger une entreprise, ce qui implique d’avoir des salariés.

Et, bien souvent, on mesure la réussite de son entreprise au nombre de salariés que l’on a, que l’on manage. Sans être même à la tête d’une entreprise, on valorise souvent les capacités de management en termes de « quantité » de personnes managées.

Quels sont les vrais indicateurs de réussite ?

Les dot-coms et leurs business plans

Par Francis Pisani - Journaliste indépendant - Transnets.net

Je viens de tomber par hasard sur les Archives de business plans (modèles économiques) de la bulle. Lancées en collaboration avec la Bibliothèque du Congrès, ces archives recueillent des documents contenant les plans plus ou moins stratégiques des entreprises lancées au moment de la folie dot.com, qu'elles se soient effondrées ou qu'elles aient survécu.

Voici la présentation:

Business Plan & Co-création

Par Raphaël Labbé - Entrepreneur

Depuis plus de 15 jours je travaille sur le Business plan que nous allons présenter à des VC dans les prochaines semaines. Conclusion ce document word est devenue une co-création amicale. La co-création c'est quoi ? C'est un concept cher à un ami : Alban qui va publier un livre sur le sujet en septembre. Pour découvrir la co-création je vous invite aussi à lire cet article passionnant (Merci Aziz pour la traduction). Pour faire simple c'est la capacité des consommateurs de participer à la construction d'un produit ou d'une experience. Dans mon cas mes amis contribuent à la co-création de U.[lik] car ils sont intelligents mais aussi car ils sont mes utilisateurs privilégiés (en tout cas pour l'instant). Je tiens donc à les remercier :

BoB vasseux et bien sur flyintiger, olivez, stabu, Prland, Sophocrates et kimiko.

Une des qualités principales d'un entrepreneur est son intuition mais formaliser l'intuition est un processus compliqué car justement il s'agit d'intuition.
Trouver les mots qui expriment ce que l'on ressent en y ajoutant un vocable technique est souvent complexe et l'ensemble des ces personnes ont été d'une aide incroyable. Je ne connais pas bien le marketing et ne maitrise pas le vocabulaire mais Bob & Olivez ont mis en mots et en lumière les tenants de ma stratégie marketing. Je pensais qu'elle était bonne (ben oui c'est moi qui l'ai pensé pendant plus de 3 mois) mais une fois mise sur le papier elle avait de la gueule et j'en suis plus que fière. Bref, abandonnez les phrases du genre : "j'ai une super idée mais c'est confidentiel pour l'instant"... cela ne sert à rien... mettez tout sur la table... et invitez vos amis à venir scruter votre projet. Ils pourront le co-créer avec vous mettre des mots sur vos intuitions. Cela sera peut etre douloureux mais en tout cas cela sera bénéfique. C'est une sorte de grandmother test amélioré.

Maintenant, mon BP je vais pouvoir aller le chanter....

Mettre au point son plan d'affaires en 5 étapes

Par Christophe Kuhner - Entrepreneur - Petit Peuple

J’encadre des étudiants sur des projets de création d’entreprise, je leur explique la démarche de la manière suivante :

1 - Organiser l’équipe projet

Définir qui fait quoi avec quelle implication, quelles sont les motivations de chacun, quelles sont vos valeurs communes et qu’est ce qui vous regroupe, quelles sont vos compétences, etc

2 - Comprendre le marché

Identifier tous les clients potentiels, tous les partenaires possibles, tous les fournisseurs, mais également les associations professionnels et prenez rendez-vous avec eux (en passant par le standard, expliquez que vous êtes étudiants avec un projet de création d’entreprise dans le domaine suivant : XXXX. ET demandez à avoir une personne qui pourrait répondre à vos questions. Ca marche une fois sur dix en général) Une personne rencontrée pourra très certainement vous donner d’autres contact. Après une dizaine de rencontre vous serez quasiment spécialiste du domaine …

3 - Etablir le business model

A partir de tout ce que vous savez, il faut établir le fonctionnement de l’entreprise, son cycle de valeur ajoutée : vous vendez quoi ? A qui ? Comment ? Avec quels fournisseurs ? Avec quels partenaires ? Quel discours ? Etc.

4 - Organisation de l’entreprise

Qui travaille dans l’entreprise ? A quel poste ? Avec quels moyens ? Quelle structure juridique (le choix est en général vite fait) ? Qu’est ce qui est externalisé ? Etc.

5 - Evaluation financière

Etablir les résultats, bilans, tableaux de financements futurs et trésorerie prévisionnelle. Le tout sur trois ans avec trois hypothèses de chiffre d’affaires : basse, moyenne et haute. L’évaluation financière vous permettra d’adapter l’organisation pour la rendre rentable.

Tout ça fait, vous êtes bon pour rédiger un business plan. Ca se fera quasiment tout seul si vous avez pris l'habitude, dès le début, de travailler par écrit. Sinon, si vous êtes totalement novices, pensez à aller voir la CCI près de chez vous.

Don Quichotte et le Business Plan

Par Raphaël Labbé - Entrepreneur

Je change de visage pour le post de ce mois.

Cette note sera un pot-pourri de réflexions et de liens // Vous faire partager mes pérégrinations comme j'aime vous faire partager ma marche culturelle et mes notes de lecture au travers de mon blog culture ou de ma collection U.[lik].\\

Je bosse en ce moment sur le BP pour la levée VC de U.[lik] et je peux vous dire que je rame car les données clés sur Internet (taux de conversion, Coût d'acquisition, CPC spécialisé, Premium subscription rate ...etc) sont aussi bien préservés que la recette du coca.

Et donc il faut feinter mais la plupart du temps avouer que vous ne savez pas. C'est pourquoi je vous conseille cette note d'un VC US qui parle des Knows Unknows et autres combinaisons. En effet, nous avons testé des campagnes Adwords pour avoir une idée des taux de conversion et des CAC (client acquisition cost), ce qui nous a permis de trouver quelques knows knows. Pour les Knows unknows je suis plutôt bon et à l'instar de l'oeuvre de Picasso qui illustre cette note j'ai beaucoup prêché .... que je ne savais pas. Mais en France cela revient parfois à avouer son impuissance .... too bad.
Ma philosophie sur ce sujet c'est s'en tenir à ce que l'on sait et faire un BP avec la plus grande flexibilité. Ce que m'a permis de produire le fichier excel avec le plus grand nombre de fonctions Si et de menus déroulants (permettant de faire varier les scénarii) de ma brève carrière. Car ceux qui passeront derrière vous ont plus d'expérience... alors mon BP démontre ma rigueur et ma capacité d'adaptation. Tout est lié /\ ce qui est un casse tête chinois à mettre en place et à faire tourner.

Ce qui m'amène aussi au business models.

Bien heureux celui qui connaît son business model (sur Internet en tout cas). En effet, les abonnements sont un très bon BM mais je ne connais personne qui avait bien calibré son offre en amont. Un ami qui travaille sur Viaduc m'a raconté que pendant l'été où ils sont passés aux abonnements ils ont essayé des dizaines et des dizaines de combinaisons. Personne n'a payé la même chose pendant 3 mois ! Et puis nous vivons dans un environnement très fluctuant. J'ai expliqué à un copain il y a quelques jours qu'il ne fallait pas qu'il s'inquiète d'une nouvelle bulle car aujourd'hui il s'agit uniquement de micro bulles. Un exemple, l'année dernière pas mal d'argent s'est déversé dans les calendriers online (en ajax) et Google a sorti CL2 ! Des millions envolés car la stratégie de ce que j'appelle un des titans est de rendre gratuit les services payants : "GRATUISER". Et puis il y a les metoo (services qui se développe en copiant un service qui a fonctionné). Voila d'ailleurs quelques pages qui regroupent les metoo du Web 2.0 : /ici\ - /là\ - /ou là\ - /ou bien ...\ -
Alors pour moi monter un service web c'est avant tout de la matière pour écrire un traité de l'ajustement !

Rester ouvert, flexible, anticiper les possibilités, know that you don't.
Faites tout pour créer des services qui plaisent et embaucher des jeunes en CPE (un peu de provoc mais cela reste dans l'idée).

Dédicace à l'homme derrière Gootza qui comprendra que seul compte la foi !