Envie d'entreprendre

Une ancienne sagesse africaine... une nouvelle grille de lecture pour notre monde

Par Samir (chroniqueur exclusif) - "Jeune, Rebeu & Millionnaire"

Dan est ce que l’on peut appeler un américain typique… le genre de modèle standard que l’Oncle Sam fabrique à tour de bras sur la base d’un modèle qu’il a lui-même inventé : le taylorisme. Quand on avait demandé à Henry Ford s’il proposerait bientôt une palette de couleurs plus étendue aux clients de son emblématique Model T, il fit cette célèbre réponse :

« My clients can have any color they want as long as it’s black »…

« Mes clients peuvent avoir la couleur qu’ils souhaitent… pourvu qu’elle soit noire » (you really need to learn some English if you had to read this)

De la même façon, Dan et ses compatriotes sont livrés en « kit »… tous équipés du même « package »: un accent bubble-gum, un sourire tatoué sur la gueule, une coupe de cheveu « Ricky ou La Belle Vie » et une ignorance totale (mais assumée) des codes de l’élégance vestimentaire masculine. On pourrait même parler d’illettrisme en la matière... je n’ai jamais compris ce fétichisme malsain qui pousse certains à collectionner les chaussures à bout carré.

Dan arborait sa plus belle paire de sabots ce jour là. Je l’avais invité à déjeuner chez le seul Japonais que la faune de nos bureaux de Manhattan ne fréquentait pas : on parle plus ouvertement quand on sait certaines oreilles loin de soi. J’avais appris, par des voies détournées, qu’il nous avait rejoints après avoir été sèchement remercié par son précédent employeur Tyco (connu pour ses méthodes expéditives aux US).

- Qu’est- ce qui s’est vraiment passé là-bas Dan ? je lui posais la question tout en portant une tasse de thé à mes lèvres, comme si sa réponse m’importait moins que le besoin organique d’être apaisé par les herbes de mon breuvage

- Wal mart… répondit il laconiquement

- Quoi Wal Mart ?

- Wal Mart nous a flingué

- Explique…

Comment profiter de la concurrence ?

Par Sébastien Peltey (chroniqeur exclusif) - Co-fondateur de codeur.com

Qu'elle vienne des pays émergents ou de la société installée de l'autre côté de la rue, la concurrence est synonyme de menace pour l'entrepreneur car elle figure le risque que ses clients aille justement voir en face et qu'ils ne reviennent plus s'approvisioner chez lui. La concurrence offre pourtant de nombreux atouts que l'entrepreneur futé saura utiliser pour améliorer son business.

Quels sont ces bons côtés ? Comment en profiter ?

Comment faire simplement de la veille concurrentielle ?

Par Frédéric Canevet (contributeur) - Chef de Produits

Il est devenu essentiel de faire de la veille concurrentielle, aussi bien sur son secteur, que sur ses concurrents ou tout simplement sur son métier.

En pratique, la veille peut prendre plusieurs formes :

Entreprendre facilement (4) : la concurrence ? Quelle concurrence ?

Par Laurent Bazet, fondateur de la société Goosto.

L'épisode précédent Entreprendre facilement (3) : vous êtes votre business dit qu'une bonne façon d'entreprendre facilement est de se concentrer sur son unicité, son particularisme. Ou dit différemment : pourquoi rechercher des solutions compliquées alors que celles qui viennent spontanément de l'intérieur de soi sont souvent les meilleures ?

En poussant la réflexion on voit que ça donne un autre sens à la compétition. Puisque vous, et donc votre business, êtes uniques, alors qu'avez-vous à craindre de vos concurrents ? Comment peuvent-ils être vous, avoir le même positionnement que vous ? Uniquement en vous copiant. Car dans la plupart des autres cas chaque entreprise gagne à trouver ses parts de marché à proximité de ses concurrents et non directement sur leurs territoires. En innovant pour se différencier !

Dés lors s'instaurent d'autres relations avec la concurrence. Personnellement, je suis toujours heureux de discuter avec des concurrents et de sentir un marché qui grossit autour de nous. De sentir que chacun trouve sa place. Et j'ai toujours essayé de partager avec une équipe l'attention et la courtoisie avec la concurrence plutôt que de développer un esprit guerrier malsain et fatiguant.

Evidemment, chacun garde précieusement ses petits secrets et parfois l'un pique à l'autre quelques petits trucs pour améliorer l'offre. Mais, franchement, pensez-vous qu'il suffise de piller un concurrent brillant pour réussir aussi bien que lui ?

Enfin, rachats, fusions, accords... ne perdons pas de vue non plus que les concurrents d'aujourd'hui seront certainement des alliés demain !

Créer une entreprise: 4 - les concurrents

Par Loïc Le Meur, entrepreneur et bloggeur français.
 

Créer une entreprise : contacts et respect mutuel avec les concurrents.

Il est clef de parler avec ses concurrents. Je connais beaucoup de personnes qui manient facilement la critique à l’encontre de leurs concurrents. Pour ma part j’ai toujours essayé d’entretenir le dialogue voire de construire des partenariats.

J’ai créé RapidSite France en 1997. Nous avons été les premiers à lancer en France l’hébergement mutualisé. À la même époque France Telecom et d’autres société ne proposaient que des services d’hébergement à 800€ par mois.

Nous avons lancé un service à 25€, la croissance fut au rendez-vous (20% par mois) avec 600 partenaires dans toute la France et plus de 15000 clients en l’espace de 18 mois. Comme pour B2L j’ai lancé cette entreprise avec seulement 10 000 euros de capital de départ et j’ai pu l’autofinancer complètement.

En 1999, nous avons lancé une campagne de publicité avec la photo d’un château de sable, pour mettre en valeur la qualité de nos services…. Et voilà que France Telecom sort après nous, pour son nouveau service d’hébergement partagé, une publicité … avec un château ! Bien entendu j’ai eu très peur avec les budgets de publicité de France Telecom, largement supérieurs aux notres.

Ce qui m’a surpris, c’est que malgré leurs moyens et l’agence de communication qui avait travaillé pour eux, ils aient repris exactement le même concept que nous et un visuel très proche.

Nous avions alors deux options: la voie juridique, lettres d’avocat , critique violente ou le dialogue et l’humour. Nous avons choisi la deuxième solution et de manière très sympathique, je les ai appelé pour leur dire que quand même, avec leur budget, ils auraient pu choisir autre chose que la même idée qu’une petite PME de quelques salariés…

Ce fût clairement la meilleure des réactions possible : ils se sont tout de suite excusés, m’ont garanti qu’ils changeraient de publicité rapidement et m’ont invité à déjeuner pour faire connaissance. Mais ce fût en fait l’occasion du début d’une autre histoire, puisque quelques mois plus tard France Telecom rachetait RapidSite un mois après ce déjeuner et l’intégrait à Wanadoo en 2000.

Pensez-vous que la réaction inverse de ma part aurait conduit au même résultat ?