Envie d'entreprendre

Conseils e-commerce

Par Xavier (contributeur) - Koalala

Petite synthèse de ma rencontre très intéressante avec Greg Janssens, spécialiste du référencement et de l'e-commerce en Belgique. Greg est notamment responsable Creloaded pour la francophonie.

Rendre visible son site e-commerce

Par Céline Fénié (chroniqueur exclusif) - Créatrice de Maman Shopping.com

La visibilité d’un site e-commerce est clairement la clé du succès.

Au lancement du site www.mamanshopping.com, j’ai pu tester différentes pratiques afin de rendre le site visible et générer le plus grand nombre de visites :

- le référencement naturel. C’est bien évidement le plus important. C’est la technique la moins onéreuse, mais la plus gourmande en temps aussi si on s’en occupe seule comme moi. Il faut compter plusieurs heures à y consacrer chaque semaine.

- Adwords, il suffit de bien cibler ses achats de mots-clés, et le trafic généré est pertinent.

- Les comparateurs de prix. Pour l’instant, j’ai testé uniquement les comparateurs gratuits, ils m’apportent déjà quelques achats, j’attends d’avoir un peu plus de recul pour voir si j’investis dans les comparateurs payants.

- Echanges de liens, référencement dans des annuaires … des techniques que j’ai un peu utilisées, j’ai fait un minimum pour l’instant.

- Les communiqués de presse, j’en ai adressé aux 4-5 magazines de presse écrite « famille ». Ce qui me vaut 2 citations de la presse de mon cœur de cible dans les 15 jours  venir.

Il me reste encore beaucoup de leviers à tester : blogs, jeux concours seul ou avec d’autres e-commerçants, bannière pub, affiliation, emailing de recrutement et location de fichier … et bien sur tout ceux que j’ai déjà commencé à utiliser et qu’il faut encore optimiser : référencement naturel, achat de mots clés, échanges de liens.

A peine 2 mois après le lancement de Maman Shopping, difficile de dire quelles sont les techniques de recrutement de visiteurs les plus pertinentes pour mon site. A suivre dans les mois à venir …

J’ai certainement oublié d’autres possibilités pour générer du trafic, vous en avez d’autres en tête ?

Créer un e-commerce en milieu rural (2)

Par Benoît - Entrepreneur

La deuxième et principale difficulté de la création d'un e-commerce basé à la campagne est le rapport spatio-temporel. Quand vous êtes dans un petit village de l'Aveyron, deux dimensions essentielles cohabitent : l'espace et le temps. Même si ces deux dimensions sont étroitement liées, elles ont aussi chacune leurs spécificités.

Pour commencer le rapport au temps n'est absolument pas le même que dans une grosse métropole. Pas de bouchons, pas de métro, aucun évènement extérieur ne vient vous mettre la pression. Rien ne vous oblige à courir et tout vous invite à ralentir.

Créer un e-commerce en milieu rural (1)

Par Benoît - Entrepreneur

Je n'ai pas choisi de m'expatrier à la campagne pour créer ma boutique en ligne. C'est plutôt l'inverse qui s'est produit. J'étais déjà à la campagne lorsque j'ai envisagé de lancer Look-zippy. Je ne me considère pas comme un néo-rural (vous remarquerez au passage, comment le terme de néo rural est passé de mode), mais comme un expatrié de retour au pays. Je suis un aveyronnais pure souche, enfin avec quelques origines du nord est de la France (du côté de l'Alsace), mais je suis né en Aveyron. Après plusieurs années passées en région parisienne, le pur hasard de la vie m'a ramené sur mes terres natales (merci le hasard). Je n'avais donc pas pour objectif initial de partir m'installer au vert pour monter ma petite boite de tee-shirts. C'est l'inverse qui s'est produit.

Depuis un peu plus de six ans, j'ai rejoins les vertes prairies de mon enfance pastorale. Aujourd'hui, je ne regrette rien, même si ce n'est pas tous les jours très simple.

Même si mon aventure n'a aucune valeur d'exemple, avec un peu de recul je peux partager mon petit retour d'expérience. Avec l'avènement des nouvelles technologies de l'information, développer un projet d'e-commerce à partir d'un petit village aveyronnais, relève t-il de l'utopie ou est ce une réalité tangible ? Quels en sont les avantages et les inconvénients ? Quelles sont les difficultés quotidiennes ? Je vais tenter de vous apporter mon propre éclairage.

Commerçant : le job multi job

Par Jean-Marc et Nathalie Ouvré (chroniqueur exclusif) - Brocanteo - Boutique de brocante et de décoration

Que l'on parle (à taille humaine) d'e-commerçant  ou de commerce de proximité, il faut bien reconnaître que les contours du job sont flous, c'est LE job multi job par excellence et un job que l'on apprend au fur et à mesure. Ces réflexions me sont venus en observant Nathalie passer de la vente à la compta en jonglant avec des commandes et des expéditions, tout en exerçant en boutique réelle (Indémodable) et petite boutique en ligne (Brocanteo).

Dans la dernière chronique j'évoquais que j'avais envie de parler du nombre incroyable de métiers que doit apprendre à maîtriser un commerçant ou un e-commerçant “solo” . Et il y en a beaucoup. Pour ceux qui pensent avoir la fibre ou l'envie d'entreprendre dans ce domaine, je conseille quand même de "tâter le terrain", de s'exercer un peu sur chaque job et de beaucoup échanger avec des commerces existants.

Passé le cap de la création d'entreprise qui est déjà une étape qui nous emmène sur des chemins où le droit, les procédures, les finances sont de la partie, il faut bien faire fonctionner son commerce.

Le premier Job c'est celui de la disponibilité. C'est tout bête, mais le premier job c'est de consacrer du temps et de l'énergie et, éventuellement de ne pas avoir l'oeil rivé sur la montre, le commerce c'est une somme de détails consommateurs en temps. Pour tout petit commerce qui implique une reliation client (en temps réel ou à distance), il faut du temps et de l'homme. Enlevez ce facteur d'humanisation et les clients le percevront ou alors votre projet est beaucoup plus "large".

Comment se répartit ce temps et cette énergie sur les jobs qui composent ce métier vieux comme le monde ?

Acheteur : c'est un mot un peu réducteur, car en fait il s'agit de prévoir ce qui va plaire dans votre commerce et de les amener dans votre commerce. Vous pourrez faire la plus belle boutique, si vos produits ne plaisent pas ou sont trop chers pour votre clientèle... ils ne se vendront pas. Du flair, des coups de coeur, une perception des prix, de la détection de tendance, imposer son point de vue, c'est un mélange de tout ça, à bien doser.

Gestionnaire de stock : Ensuite il y a à proprement parler l'achat des produits: d'abord le référencement des produits qui passe par le plus souvent par le référencement de fournisseurs (recherche, temps, énergie, déplacements, rendez vous, convaincre etc...) et enfin dans la vie de tous les jours, l'achat c'est aussi et surtout la prévision de stocks et donc de trésorerie, à moins que votre modèle ce soit la vente sans stock ou à la demande (là il faut savoir gérer les délais et les flux tendus).

Magasinier et tests qualité : Réceptionner, emmagasiner, s'organiser, ranger, prévoir l'étape d'après: c'est une étape qui semble tellement simple mais qu'il ne faut pas négliger. Un truc tout bête, si vous ne vérifiez pas ce que vous achetez, votre stock est d'avance faux et vous vous exposez à des plaintes de vos clients en cas de défauts qu'ils seraient amenés à constater une fois vos produits vendus et livrés et un risque de les perdre.

Merchandiser : Mettre en avant (vitrine, rayons, boutique physique) ou photographier (boutique virtuelle), décrire, préparer vos argumentaires, lancer une lettre d'information ou refaire des rayons et sa vitrine : on peut déléguer ou prendre cette étape à bras le corps, à un moment il faut quand même comprendre ce qui est fait et comment, apprécier et connaître vos produits sous toutes ses coutures pour bien vous les approprier et bien les vendre.

Vendeur ! Et oui le commerce c'est de la vente. Que vous vendiez du service, du conseil, des produits, en ligne ou pas il faut savoir reconnaître ses clients, savoir proposer, savoir conseiller, savoir écouter, savoir accompagner. Un commerce de proximité permet d'être plus en contact et de visualiser très concrètement les réactions des clients, au niveau du commerce en ligne c'est beaucoup plus difficile, mais entre email et téléphone, tracking et questionnaires il est possible de gommer les différences.

Logisticien : un domaine qui est plus souvent celui du commerce en ligne (quoi que...) où vous aurez à savoir exercer les métiers de la logistique (mise sous pli, picking, colisage, affranchissement) et aussi de diplomate (client à gauche en ligne, livreur à droite injoignable et personne ne veut se parler).

Gestionnaire : et puis oui, gérer les ressources humaines (les vôtres) au quotidien : comprendre la comptabilité, penser à la tva et autres déclarations, devenir un spécialiste d'Internet, comprendre les bugs que trouvent les clients, devenir un spécialiste des "flux" géographiques, faire des relations publiques, améliorer l'éclairage, revoir la circulation dans la boutique, gérer son propre quotidien (grippe, rhume, machine à laver qui tombe en panne...), bien présenter en boutique physique, créer une ambiance et l'entretenir...

J'ai du en oublier certainement, complétez la liste.

Voilà un sujet que je voulais traiter sans vouloir faire peur, mais bien sous l’angle où j'y vois une opportunité quotidienne d’apprendre ou consolider des savoirs, des expériences et de l'instinct. Une bonne dose d'écoute des clients permet de mesurer les écarts entre notre perception et celle de la clientèle. Cela permet aussi d'expérimenter beaucoup de choses, avec parfois des temps de mise en oeuvre très courts.

Le Baby-Blues de l’entrepreneur

Par Céline Fénié (chroniqueur exclusif) - Créatrice de Maman Shopping.com

Après 2 mois de travail acharné consacrés à la mise en place du site (charte graphique, contenu, photos, argumentaires, commandes fournisseurs, systèmes de paiement…), tout cela à une cadence infernale (plus de vacances, fêtes, week-end ou soirée) ….

…  ca y est www.mamanshopping.com est en ligne

2 mois d’une course folle pour cette ouverture, et je viens d’atteindre mon objectif.

Et là, à ma grande surprise je découvre que le Baby Blues existe aussi chez les jeunes entrepreneurs. Je n’en ai pas souffert à la naissance de mes enfants, mais à la naissance de mon entreprise, on dirait bien que oui. Les symptômes sont les mêmes : vague à l’âme, perte de point de repère, fatigue physique et nerveuse, relâchement de la tension…

Un nouveau statut, de nouvelles responsabilités, et un décalage entre ce que l’on a imaginé et la réalité (comment ça, c’est « normal » de ne pas avoir 50 commandes par jour dès l’ouverture ??? )

Heureusement, cette période de remise en question et de flottement, pas très productive, n’a duré que quelques jours. Au bout d’une semaine, j’avais suffisamment décompressé et pris de recul pour être de nouveau d’attaque afin de redéfinir un plan actions et des objectifs pour la suite.

Bref après le sprint pour l’ouverture de la boutique, il m’a fallu un petit temps de récupération avant d’entamer la course d’endurance, cette fois-ci pour faire connaitre le site et trouver des clients.

Zéro commande... l'angoisse

Par Benoît (contributeur) - Look Zippy

Quand on est cyber commerçant, on a quand même les yeux souvent rivés sur l'indicateur des commandes et même si ce n'est pas le seul indicateur que je suis, cela reste un fondamental.
Même si l'on tente d'en faire abstraction, il est très difficile de complètement l'oublier... surtout dans les premiers mois de l'aventure.

Depuis quelques temps déjà, je réussi à m'en affranchir (au moins partiellement) et ne clique plus fébrilement sur le bouton réactualiser pour voir le compteur journalier évoluer.

Quand on apprend que 43% des sites marchand réalisent seulement entre 1 et 10 commandes par mois, je me dis que d'autres cyber-commerçant doivent vivre cette angoisse de la journée à zéro commande.

Si j'ai réussi à oublier cet indicateur poil à gratter, c'est tout simplement parce que n'ai plus de journées de ce type. J'ai encore en souvenir, comment le seul fait de ne rien vendre pouvait influer sur mon humeur du jour et comment, quand les journées avec un encéphalogramme désespérément calme se succédaient, l'ambiance pouvait être électrique et le moral au plus bas.

Vous avez besoin de conseils pour démarrer une boutique sur Internet ?

Par Jean-Pierre Sintes - Entrepreneur

Comment je me suis lancé dans la création de www.laboutiquejaponaise.com....

Revenu d’un séjour au Japon les mains chargées de cadeaux, je me suis décidé un beau matin d’ouvrir une boutique d’articles japonais sur Internet.

Il ne s’agissait pas de reprendre les cadeaux pour les vendre. L’idée était plutôt de rendre accessible partout en France (pour commencer) des articles authentiquement japonais, introuvables en France ou pour certains, seulement à Paris.

Webmaster en parallèle à mon activité professionnelle, j’ai déjà conçu PassionJAPON.com, un site dynamique d’informations culturelles et Japonaisonline, un site de e-learning – projet dont j’aurai l’occasion de vous reparler ; le site est en refonte. Après ces deux premières expériences, pourquoi ne pas récidiver avec un site de e-commerce me suis-je dit ?

Idée séduisante, mais par où commencer ?

Comment transformer un visiteur en client... fidèle ?

Par Jean-Pierre Sintes - Créateur de laboutiquejaponaise.com

Vous avez l’intention, si ce n’est déjà fait, d’ouvrir une boutique web. Pour ce faire, il y a quelques règles à connaître pour transformer un visiteur en client, et si possible, fidèle.

Etude de cas

Notre site, www.laboutiquejaponaise.com, reçoit un visiteur (Nous n’aborderons pas ici les outils et stratégies à mettre en oeuvre pour attirer les visiteurs, tel que le référencement, l’achat d’espaces publicitaires, etc.), que fait-il ?

Interview : Jochen Krisch de Exciting Commerce

Par Cédric Giorgi (contributeur) - Jeune responsable marketing d'une start up

Comme je vous l'avais dit, j'ai vu Jochen Krisch, blogueur allemand sur Exciting Commerce. Il est en Allemagne, mais pas seulement, connu comme un véritable expert du e-commerce, s'intéressant surtout aux nouvelles tendances de celui-ci, ce qu'il appelle le "exciting commerce".

Au détours de nos discussions (dans un Biergarten très agréable) sur le web, le commerce, les blogs et les différentes différences entre la France et l'Allemagne, Jochen a accepté de répondre à quelques petites questions, centrées sur le e-commerce.

Interview Stefano Ottuso (Neonumeric)

Par Olivier Douard (contributeur) - Etudiant en Master Management de projets e-business

Stefano Ottuso, co-dirigeant de Neonumeric (marque de produits nomades numériques) nous parle de la stratégie commerciale de sa société. L’occasion de se mettre non plus à la place du distributeur mais du fabriquant et d’observer comment une marque peut maximiser sa présence en ligne.

E-commerce : le Retour du Failure Marketing !

Par Michel de Guilhermier (contributeur) - Entrepreneur

Il y a 2 ans quasiment jour pour jour, j'avais crée le concept de "Failure Marketing", inspiré par mon ami Christophe Chausson et le "Permission Marketing" de Seth Godin et j'en avais même à l'époque crée un blog dédié, www.failuremarketing.com, qui n'a en fait pas été très alimenté depuis lors.

Ce concept peut se définir comme l'art d'utiliser ses erreurs pour renforcer la relation clients.

La Longue Traîne

Par Thibaut Bayart (contributeur) - Entrepreneur

A découvrir ou à redécouvrir pour bien comprendre un des facteurs clés de succès du e-commerce et de l'économie numérique, la traduction en français de l'article original de Chris Anderson du magazine américain Wired.

Nous vivions dans une économie limitée au meilleures ventes essentiellement par la contrainte de l'espace disponible (un magasin Fnac physique comporte un nombre limité de références de livres ou de disques avec de quoi remplir les étagères, mais c'est une quantité très faible comparée à tous les livres et tous les disques qui ont déjà été édités).

Interview de Frederic Jan (Brosseadomicile)

Par Olivier Douard (contributeur) - Etudiant en Master Management de projets e-business

Entrepreneur passionné, Frédéric Jan a lancé en 2006 Brosseadomicile.com qui permet aux internautes de s’abonner à leur brosse à dent. Frédéric a eu la gentillesse de répondre à mes questions sur la création et le développement de brosseadomicile.

Solutions e-commerce ?

Par Patrice Cassard (contributeur) - Fondateur du site La Fraise

On rigole, on rigole, on mange des pizzas, on écoute de la musique en fumant des clopes, mais tout ça ne nous dit pas si oui ou non, OS Commerce la plate-forme précédemment utilisée pour Lafraise est LE bon choix pour notre nouveau projet. Petit tour d’horizons des possibilités.

On distingue grossièrement 2 types d’offre.

Des solutions clefs en mains, qui ont l’avantage de ne nécessiter quasiment aucune connaissance technique, et de regrouper plusieurs coûts, celui du déploiement, celui de l’hébergement, et celui de la maintenance. La boutique est généralement pré-installée, il ne vous reste plus qu’à l’habiller graphiquement, y mettre vos produits et raccorder le tout à une solution de paiement. Presque aussi simple à mettre en oeuvre qu’un blog, ces solutions sont par contre généralement moins souples dès que vous avez des besoins particuliers (base de données commune avec un blog ou des développement personnalisés divers), puisque vous n’avez justement aucun accès au code.

Création d'entreprise, ou comment j'ai monté mon e-commerce...

Par Mathilde Le Rouzic (contributeur) - Entrepreneuse

Suite à la Petite histoire de Bagatelles en 4 volets, j'ai reçu des mails de certains d'entre vous qui me posaient des questions concrètes et regrettaient de ne pas avoir une version synthétique de mon parcours de créatrice d'entreprise. Voici un petit récapitulatif des différentes choses que je conseillerais de faire ou de ne pas faire, en espérant que cela puisse guider ceux qui souhaiteraient se lancer dans l'aventure...

Interview de Stephane Hazan (Trend-Corner)

Par Olivier Douard - Etudiant en Master Management de projets e-business

Discussion avec Stéphane Hazan au sujet de son site e-commerce Trend-Corner. Lancé le mois dernier, Trend-Corner innove en France. Au blog actualisé tous les jours sur le thème des produits funs et tendances est liée une boutique en ligne. Sur celle-ci, sous la forme de ventes flashs, est organisée la vente du produit le plus « tendance » du moment.

Vendre du temps de cerveau disponible ?

Par Eric Dupin - Concepteur web indépendant

Non, je ne vais pas vous refaire la sortie de Patrick Le Lay sur la meilleure façon de vendre du Coca-Cola !

Plus prosaïquement, je veux vous parler, toujours dans le fil de cette réflexion, d'une autre problématique récurrente dans les métiers dits "intellectuels" : quand et où commence notre prestation, et quand finit-elle ?

Je suis confronté régulièrement à cette question, à laquelle j'éprouve quelques difficultés à apporter un début de réponse.

De quoi parlons-nous exactement ?

Mettons que je sois chez un client qui souhaite mettre en place une nouvelle version de son site web. Qu'il soit déjà client (si nous avons réalisé la version actuelle) ou pas importe peu.

Le client expose sa vision de la nouvelle version du site, et il s'avère qu'il va falloir repartir d'une feuille blanche - ce que je préfère de loin à toute autre forme de compromis - tout en conservant le contenu actuel. Le client s'interroge également sur le positionnement très moyen dans les moteurs de recherche et sur la fréquentation insuffisante de son site.

  Bref, y a du taff et on va pas se plaindre.

  Mais il faut que ce travail rapporte, qu'il soit rentable et profitable pour les deux parties.

Les dot-coms et leurs business plans

Par Francis Pisani - Journaliste indépendant - Transnets.net

Je viens de tomber par hasard sur les Archives de business plans (modèles économiques) de la bulle. Lancées en collaboration avec la Bibliothèque du Congrès, ces archives recueillent des documents contenant les plans plus ou moins stratégiques des entreprises lancées au moment de la folie dot.com, qu'elles se soient effondrées ou qu'elles aient survécu.

Voici la présentation:

Récit création d'entreprise : 6 - Projet n°01102005

Par Benoît - Entrepreneur

Ouverture d'un nouveau site de tee-shirts

C'est toujours un grand moment, pas facile, rempli de doutes et de fatigue.

Je travaille sur ce projet depuis plusieurs mois et sa concrétisation est déjà une grande récompense.

Pendant cette période, j'ai reçu beaucoup de mails d'encouragement, mais aussi d'autres nettement moins sympas.

J'ai voulu faire quelque chose de novateur, quelque chose qui n'existe pas. On a essayé de faire une interface sympa et ergonomique et même s'il y a certainement des choses à améliorer, je suis assez satisfait du résultat actuel.

Il manque pourtant une pièce essentielle, la partie boutique, celle qui à mon sens propose quelque chose de nouveau dans la vente de tee-shirts. Nous sommes en cours de finalisation et vous devriez voir très prochainement sa mise en place. Avant de juger ou de jeter la pierre sur ce projet, attendez donc que tous les éléments soient en place.

Bien entendu, j'ai puisé mon inspiration dans les sites existants, bien entendu il y a des similitudes, mais je ne crois pas avoir fait non plus une vulgaire copie. J'y ai mis mon coeur, mes tripes, mon énergie,mes rêves, mes espoirs... soyez donc indulgents.

J'espère que c'est le début d'une grande aventure, j'espère que vous ferez un bout de chemin avec moi, j'espère que cette idée vous plaira.

C'est ici : http://www.look-zippy.com/

Les cybers commercants entrepreneurs

Benoît - Entrepreneur et futur créateur d'une boutique en ligne

On est de plus en plus nombreux à vouloir se lancer dans un projet de création d'entreprise sur le net...

On travaille tous dans notre petit coin, même si on essaie de partager nos aventures avec nos lecteurs. Certains sont dans la phase conceptuelle, d'autres sont déjà installé ou près à l'être. Mais qu'est ce qui nous motive donc. Certainement tout un tas de points commun. Je le constate dans mes lectures quotidiennes de blogs de créateurs. Nous évoluons dans un même univers, nous nous retrouvons sur les mêmes blogs, sur les mêmes sites...

Une chose est certaine c'est que nous portons les mêmes interrogations, les mêmes craintes, les mêmes projections... Alors pourquoi ne pas mettre tout cela en commun ? Jusqu'à présent j'étais assez réticent sur l'idée des réseaux sociaux trop organisés, trop cadrés, mais je me suis dit et pourquoi ne pas essayer ?

L'idée est simple, créer une "communauté" de cybercréateurs pour nous retrouver tous ensemble et échanger sur nos pratiques, nos idées. Naturellement, je me suis tourné vers Orkut, un des premiers dans le genre. On n' y accède que sur invitation, ce qui a mon sens est un gage de qualité des relations.

Alors si vous êtes porteur d'un projet, si vous avez déjà lancé votre boutique, votre entreprise, si vous pensez que la mise en résseau peut être une force supplémentaire, si vous avez envie de tenter l'aventure... je vous invite à me rejoindre sur orkut. Pour cela, vous me laissez votre nom et prénom votre adresse email (l'idéal c'est une adresse gmail) en com ou en privé, je vous ferais alors parvenir une invitation.

Bien entendu, vous pouvez en parler autour de vous et pourrez à votre tour envoyer vos propres invitations.

Récit création d'entreprise : 5 - Projet n°01102005

Benoît - Entrepreneur et futur créateur d'une boutique en ligne

Et alors ? Mon projet de création d'entreprise dans tout ça ? Globalement le projet est opérationnel et prêt à être lancé, sa forme, son habillage son organisation tout est à peu près en place. Il est vrai que j'avais annoncé un lancement pour le 1er octobre mais je ne pourrais tenir cet engagement pour toutes les raisons invoqués ci-dessus. Cette date butoir que je m'étais posé, m'a quand même permis de m'astreindre à sa réalisation, même s'il est vrai que depuis le début du mois j'ai enlevé la soupape et fait retomber la pression que je m'étais mis. Une autre raison fondamentale au report de ce projet, c'est qu'un lancement à cette période de l'année ne me semble pas avec le recul, des plus judicieux. Songeriez vous à lancer une boutique de vente de lunettes de soleil une fois la saison estivale terminée ? Bien entendu, on peut toujours espérer vendre des lunettes pour le ski, mais ce n'est quand même pas la période la plus propice pour ce genre de vente. Je vous rassure tout de suite, mon objectif n'est pas de vendre des lunettes. Mais mon projet a quand même une très forte saisonnalité. Je profite donc de ce report, pour en peaufiner encore un peu plus les tenants et les aboutissants. Ne me demandez plus de date précise, mais je pense que le lancement interviendra dans le courant du 1er trimestre 2006. Pour se faire, j'ai changé de stratégie commerciale, j'ai envisagé un autre angle d'attaque, plus basique, plus simple mais qui peut s'avérer tout aussi efficace que de s'appuyer sur la seule blogsphère et les copinages. Exit la conquète d'audience via mon blog, exit le buzz marketing tel qu'il était pensé... ce projet reviendra mais par la petite porte, en catimini... Par contre, je continue à alimenter de façon régulière mon blog pro, j'y prend vraiment un réel plaisir et j'ai conscience que si je dévoilais son adresse au grand public, je provoquerais des réactions enrichissantes; Mais pour l'instant ce carnet de note restera confidentiel. Peut être qu'un jour je l'ouvrirai à la critique mais ce n'est même pas sur... car au final, en l'ouvrant c'est tout le business plan, les réflexions que j'ai pu avoir, la stratégie commerciale...jusque dans leurs moindres détails que je risque de dévoiler. Peut être une fois que le projet s'avèrera une réussite ou un véritable fiasco, mon carnet de note présentera alors un intérêt... c'est le temps qui décidera. Sinon petite parenthèse pour les curieux impatients, ou les impatients curieux (ils sont nombreux et se reconnaitront) qui m'envoient des messages du style : "On est entre-nous.... tu peux me raconter à moi", il faudra patienter encore un peu... Je suis d'ailleurs surpris par la similarité des messages envoyés, à se poser des questions.

Récit création d'entreprise : 4 - Projet n°01102005

Par Benoît

Travailler sur papier...

L'habitude de travailler sur un ordi, vous fait perdre les vertus de la feuille et du crayon à papier...

Pourtant ce soir, je n'avais d'autres solutions... face à mon écran, les choses étaient confuses et je n'arrivais pas à hierarchiser le flot d'informations à traiter. Mission du jour construire la base de données et les tables afférentes.
Même si la chose parait simple, elle est beaucoup plus compliquée dans les faits. Toutes les interactions entre les différentes tables doivent être imaginées... leurs liens vérifiés. Sur le papier tout devient plus simple. Une étape préalable... mon bureau ne ressemble plus à rien, les feuillets s'étalent de tout leur long pour profiter de la chaleur ambiante, mais petit à petit la structure s'organise. Pendant que tous les copains partent en vacances... Je sens que je vais me sentir bien seuk pour les 15 jours à venir !
15 tables plus tard, il me faut faire la synthèse sur mon ordi, pas facile... quand un air de vacances vous chatouille les neurones... vous ne connaissez pas un logiciel qui me faciliterait la tâche ??

Ajustements...

Le temps passe inexorablement et la date fatidique approche...

Les choses se déroulent plutôt convenablement, le planning est globalement respecté, mais je me sens un peu à l'étroit dans les 56 jours qui restent avant le lancement de la boutique.

La masse de travail à réaliser est encore considérable, le gros oeuvre du chantier ne pose pas de problèmes particuliers, mais j'attache une attention toute particulière aux finitions, aux détails. Et tout ces petites choses, toutes ces petites finitions vous prennent une énergie et un temps fou. J'essaie de ne rien laisser au hasard, de prévoir un maximum d'éventualités, peut être que je suis un peu trop perfectionniste, mais par expérience aussi, je sais qu'il y a toujours un foutu grain de sable pour vous faire dérailler la machine. J'ai donc décidé de retarder le lancement au 15 octobre. AH... tout de suite ça va mieux, J-71 !

En attendant, il faut que je travaille sur mon plan de communication, j'ai des idées il faut vraiment que je les mette noir sur blanc avant qu'elles ne s'évaporent.

Manuel du cybercommerçant autodidacte et débrouillard #2

Par Patrice Cassard

                          Il y a un an presque jour pour jour, j’avais écrit une note au sujet de la création de lafraise.com dans laquelle je tentais de répondre aux différentes questions que pouvait se poser un néophyte comme moi, désireux de se lancer dans le commerce électronique.

En un an beaucoup de choses ont changé sur le site, et je profite de ce beau et tranquille dimanche de septembre pour mettre à jour mon petit manuel, qui je le précise n’a pas d’autre prétention que celle d’aiguiller ceux qui souhaiteraient sauter le pas, et ouvrir une boutique en ligne.

Alors, quoi de neuf ? (mise à jour de cette note)

Récit création d'entreprise : 3 - Projet n°01102005

Par Benoît

Premières ébauches

Histoire de ne pas vous faire trop saliver, je ne vous en met pas d'extrait... Puis les choses sont encore évolutives, nous n'en sommes qu'aux premiers jets. Tout cela correspond assez bien à l'idée que je m'en faisais. Il y a une très bonne compréhension entre le graphiste et moi même. Dans l'ensemble, il trouve l'idée et ma façon d'envisager les choses plutôt bien pensées. Je pense que le projet est entrain de prendre âme. Ces premiers éléments de concrétisation effective, sont un encouragement de plus à continuer. Le calendrier semble respecté, même si le lancement officiel risque d'être reculé d'une quinzaine. Mais bon vous n'êtes pas à 15 jours près ??

Pas trop la pêche...

Manque d'entrain...

Le temps passe trop vite, les difficultés se cumulent et s'accumulent... bon, je vais aller changer d'air un peu !

Récit création d'entreprise : 2 - Projet n°01102005

Par Benoît

Manque de sommeil !

Overbooké... sur-overbooké même...

Les journées se suivent et se ressemblent, trop de travail, trop de choses à gérer en même temps et même si je suis multi-tâches... j'ai aussi mes propres limites ! Les nuits sont trop courtes ! Vivement les vacances ! En même temps, j'aime bien vivre dans cette effervéssence. Les choses planifiées, ne s'organisent jamais comme je souhaiterais... toujours un imprévu, le petit grain de sable qui vient rajouter encore un peu plus de piments... j'aime bien gérer l'impodérable. J'aime bien ce que je vie !

Récit création d'entreprise : 1 - Projet n°01102005

Par Benoît

J'ai evoqué de façon très sommaire (et volontaire) le lancement de mon nouveau projet...

Je n'ai pas eu pour l'instant beaucoup de temps pour vous en dire plus... je vais essayer de réparer la chose

Alors que Loïc Lemeur se pose des questions sur les blogs et les marque