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Commentaires

Kokiwi skateshop

À noter que certains prestataires se proposent de faire l'intermédiaire : Paybox ou Ogone par exemple.
L'idée étant de proposer une foultitude de moyens de paiement et de profiter des économies d'échelle que ces prestataires sont capables d'obtenir.

Olivier / 42Stores

Dans les guides ecommerce que je viens de sortir, je conseille les deux !

Au dela de l'approche par les coûts, il faut voir l'intérêt du client.

Est-ce qu'avoir uniquement PayPal fait perdre des clients ? Oui, car le processus de paiement est un peu plus compliqué.

Est-ce qu'avoir PayPal fait gagner des clients ? Oui, il y a des utilisateurs fidèles de PayPal, qui privilégie ce mode de paiement, parce qu'ils ont de l'argent sur leur compte, ou parce qu'ils n'ont ainsi pas besoin de sortir leur carte bancaire.

Sur les mesures que j'ai pu mener, 10% des clients paye avec PayPal quand ils ont le choix PP / CB.

À voir ici http://www.facebook.com/Guide.ecommerce

sylvain

@Kokiwi : en effet, mais ce n'est pas toujours rentable, car il faut en plus prendre un contrat VAD avec sa banque non ?

@Olivier : j'ai fait le même choix en utilisant les 2, et d'ailleurs j'ai les mêmes chiffres : 10% de mes transactions se font encore sous Paypal ! Ca coûte, mais ça rassure...

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