Par Bart (contributeur) – Entrepreneur
27 août 2006
– Refonte du site web
Je fais refaire mon site Web. Je voudrais quelquechose de plus pro. Quelquechose qui rassure mes clients et mes partenaires français et surtout internationaux sur le sérieux et la pérennité de la "boite à clics". Mon site n’a pas pour vocation de m’amener des nouveaux clients, mais plutôt de convaincre les prospects que je contacte.
C’est Stefie qui va le refaire, car elle fait très bien les sites Web. C’est même un peu son métier.
(Mais si vous voulez un site Web fait par Stefie, pensez à passer par
moi, faut quand même que je prenne ma com, faut pas déconner !).
Du coup elle m’a demandé un brief et m’a même envoyé un petit questionnaire. Je trouve intéressant de le publier ici pour permettre à ceux qui souhaitent (encore) essayer de mieux comprendre mon activité d’y parvenir enfin, ou en tous cas d’en savoir un peu plus 🙂
(Stefie
me tutoie car dans le Web 1.0 on se tutoie et on ne déjeune pas
ensemble. Ca risque malheureusement de changer avec le Web 2.0…)
Questionnaire :
Comment te positionnes tu par rapport à tes concurrents ?
La
"boite à clics" se positionne comme une agence de marketing en ligne
sérieuse, efficace et réactive. Compte tenu de sa petite structure, La "boite à clics" est capable de limiter les coûts et/ou de réduire ses marges pour offrir les meilleurs tarifs. La "boite à clics"
se concentre sur quelques clients pour lesquels elle propose l’ensemble
des outils et services, en France et à l’international. La "boite à clics"
est sans doute la seule agence de marketing en ligne au sein de
laquelle un unique interlocuteur est capable de gérer une campagne
complète pour un annonceur dans plus de 25 pays, de Lisbonne à Pékin ou
Sydney.
Toutes les régies, les agences de marketing en ligne, les agences de pub, les boites de com…
Travailler avec sérieux sans jamais se prendre au sérieux. C’est pas de moi mais j’aime bien.
Et bien sûr, l’ouverture à l’international : the world is my office! (Ca c’est de moi 🙂 )
Tes partenaires
La "boite à clics"
travaille avec des agences et des éditeurs de sites Web dans plus de 25
pays en Europe, en Asie et aux US pour offrir à ses clients une action
rapide, globale et efficace.
#Communication antérieure
La "boite à clics" a t-elle déjà communiqué auparavant et par quels moyens, à l’aide de quels supports ?
Non,
jusqu’à présent du relationnel uniquement. Le site web ne rapportant
quasiment rien. Et bien sûr de la prospection commerciale.
Si tu as des powerpoint, des docs PDF, ils sont les bienvenus
Ci-joint mais pas terrible.
# La cible de la "boite à clics"
Quelles sont les cibles les plus importantes ?
Je
dirais que la cible ce sont tous les annonceurs potentiels sur le Net,
sauf les très gros qui passeront toujours par des grosses agences de
pub. La priorité est quand même donné aux annonceurs dont le modèle
correspond au modèle que je développe le plus : le Coût Par Action.
C’est-à-dire qu’il s’agit d’annonceurs qui proposent une inscription
gratuite, une demande de doc, un test ou un essai de produit, etc.
c’est à dire des services que les internautes sont susceptibles de
solliciter facilement et régulièrement (contrairement à l’achat d’une
voiture ou à la demande d’un prêt par exemple).
Mais
surtout il ya une cible à éviter, ce sont les petits sites pros, type
commerces de particuliers, travailleurs indépendants, etc. qui
recherchent à faire de la pub pour leur site dans
la région Paca
et principalement sur Marseille et Toulon (c’est un exemple 🙂 ).
La "boite à clics"
souhaite travailler avec des annonceurs de taille suffisamment
conséquente pour avoir au moins une approche nationale, sinon
internationale.
La "boite à clics" n’a pas pour vocation d’évangéliser le marché (comme disaient les prêcheurs d’AOL 🙂 ),
c’est-à-dire que nous n’avons pas les ressources pour convaincre les
annonceurs du bien-fondé d’une présence sur Internet. Pour cette
raison, la cible de la "boite à clics" ce sont les sites qui ont déjà opté pour une stratégie internet et qui souhaitent la mettre en place ou l’optimiser.
#objectifs du site
Quelle type d’information veux tu diffuser : institutionnelles, faire évoluer les informations ?
Le
premier objectif de ce site est de permettre aux prospects que nous
sollicitons dans le monde entier de mieux nous connaître, de comprendre
nos services et de nous faire confiance.
Le second objectif est (éventuellement) de générer de nouveaux contacts et clients via le site.
L’information
du site essaie donc d’être exhaustive, mais concise et « straight to
the point » (ce qui correspond au caractère du Managing Director 🙂)
Elle
doit bien sûr évoluer en fonction de l’évolution de la société, de ses
clients et de ses marchés, mais ce n’est pas une évolution au jour le
jour.
Valoriser l’image de La "boite à clics" ?
Surtout
rassurer les prospects (aussi bien annonceurs qu’éditeurs de sites web)
sur ces petits français qui veulent travailler dans le monde entier et
payer à 30 jours fin de mois 🙂 Et bien sûr donner une image de sérieux, d’efficacité et de réactivité.
Non, si j’arrive à réorganiser et structurer mon activité bloguesque, je ferai peut être un blog dédié.
#relationnel du site
Générer une base de contact ? fidéliser la cible (envoi de newsletter ?)
Non pas de base de contact. Pas pour l’instant en tous cas. Mais un formulaire de contact.
Avoir des info /stats sur tes visiteurs ?
Je mettrai les rapports de stats que j’utilise déjà ailleurs.
# démarche promotionnelle
Promouvoir un nouveau service ?
Promouvoir les services en général, aussi bien pour les clients que pour les partenaires (sites Web).
Convaincre des annonceurs, mais aussi des sites Web, de travailler avec La "boite à clics"
# Le ton créatif
Pourrais tu me fournir une liste de 5 mots-clés definissant tes attentes graphiques ?
Je
n’ai pas d’attente graphique particulière si ce n’est au niveau des
couleurs (bleu et gris) et au niveau du message à transmettre, que je
pourrais résumer en 5 mots clés, au risque de me répéter : sérieux,
efficace, réactif, international, web (fun).
Idem pour les refontes de logos.
