C’est décidé, je crée ma boite ! Episode 35

Par Bart (contributeur) – Entrepreneur

27 août 2006
– Refonte du site web

Je fais refaire mon site Web. Je voudrais quelquechose de plus pro. Quelquechose qui rassure mes clients et mes partenaires français et surtout internationaux sur le sérieux et la pérennité de la "boite à clics". Mon site n’a pas pour vocation de m’amener des nouveaux clients, mais plutôt de convaincre les prospects que je contacte.

C’est Stefie qui va le refaire, car elle fait très bien les sites Web. C’est même un peu son métier.
(Mais si vous voulez un site Web fait par Stefie, pensez à passer par
moi, faut quand même que je prenne ma com, faut pas déconner !).

Du coup elle m’a demandé un brief et m’a même envoyé un petit questionnaire. Je trouve intéressant de le publier ici pour permettre à ceux qui souhaitent (encore) essayer de mieux comprendre mon activité d’y parvenir enfin, ou en tous cas d’en savoir un peu plus 🙂

(Stefie
me tutoie car dans le Web 1.0 on se tutoie et on ne déjeune pas
ensemble. Ca risque malheureusement de changer avec le Web 2.0…)

Questionnaire : 

Comment te positionnes tu par rapport à tes concurrents  ?

La
"boite à clics" se positionne comme une agence de marketing en ligne
sérieuse, efficace et réactive. Compte tenu de sa petite structure,
La "boite à clics" est capable de limiter les coûts et/ou de réduire ses marges pour offrir les meilleurs tarifs. La "boite à clics"
se concentre sur quelques clients pour lesquels elle propose l’ensemble
des outils et services, en France et à l’international.
La "boite à clics"
est sans doute la seule agence de marketing en ligne au sein de
laquelle un unique interlocuteur est capable de gérer une campagne
complète pour un annonceur dans plus de 25 pays, de Lisbonne à Pékin ou
Sydney.

Ta concurrence directe ou indirecte  ?

 

Toutes  les régies, les agences de marketing en ligne, les agences de pub, les boites de  com…

La  culture de la société

 

Travailler  avec sérieux sans jamais se prendre au sérieux. C’est pas de moi mais j’aime  bien.

Et  bien sûr, l’ouverture à l’international : the world is my office! (Ca c’est de  moi 🙂  )

 

Tes partenaires

La "boite à clics"
travaille avec des agences et des éditeurs de sites Web dans plus de 25
pays en Europe, en Asie et aux US pour offrir à ses clients une action
rapide, globale et efficace.

 

#Communication  antérieure

La "boite à clics" a t-elle déjà communiqué auparavant et par quels  moyens, à l’aide de quels supports ?

Non,
jusqu’à présent du relationnel uniquement. Le site web ne rapportant
quasiment rien. Et bien sûr de la prospection commerciale.

Si tu as des powerpoint, des docs PDF, ils sont les  bienvenus

Ci-joint  mais pas terrible.

 

# La cible de la "boite à clics"

Quelles sont les cibles les plus importantes  ?

Je
dirais que la cible ce sont tous les annonceurs potentiels sur le Net,
sauf les très gros qui passeront toujours par des grosses agences de
pub. La priorité est quand même donné aux annonceurs dont le modèle
correspond au modèle que je développe le plus : le Coût Par Action.
C’est-à-dire qu’il s’agit d’annonceurs qui proposent une inscription
gratuite, une demande de doc, un test ou un essai de produit, etc.
c’est à dire des services que les internautes sont susceptibles de
solliciter facilement et régulièrement (contrairement à l’achat d’une
voiture ou à la demande d’un prêt par exemple).

Mais
surtout il ya une cible à éviter, ce sont les petits sites pros, type
commerces de particuliers, travailleurs indépendants, etc. qui
recherchent à faire de la pub pour leur site dans

la  région Paca

et principalement sur Marseille et Toulon (c’est un  exemple 🙂 ).

 La "boite à clics"
souhaite travailler avec des annonceurs de taille suffisamment
conséquente pour avoir au moins une approche nationale, sinon
internationale.

Quelle est l’attitude de la cible par rapport à internet  ? (expérience, mémoires, attentes… )

La "boite à clics" n’a pas pour vocation d’évangéliser le marché (comme disaient les prêcheurs  d’AOL 🙂 ),
c’est-à-dire que nous n’avons pas les ressources pour convaincre les
annonceurs du bien-fondé d’une présence sur Internet. Pour cette
raison, la cible de
la "boite à clics" ce sont les sites qui ont déjà opté pour une stratégie internet et qui  souhaitent la mettre en place ou l’optimiser.

 

 

#objectifs du site

Quelle type d’information veux tu diffuser :  institutionnelles, faire évoluer les informations ?

Le
premier objectif de ce site est de permettre aux prospects que nous
sollicitons dans le monde entier de mieux nous connaître, de comprendre
nos services et de nous faire confiance.

Le  second objectif est (éventuellement) de générer de nouveaux contacts et clients via le  site.

L’information
du site essaie donc d’être exhaustive, mais concise et « straight to
the point » (ce qui correspond au caractère du Managing Director
🙂)

Elle
doit bien sûr évoluer en fonction de l’évolution de la société, de ses
clients et de ses marchés, mais ce n’est pas une évolution au jour le
jour.

Valoriser l’image de La "boite à clics" ?

Surtout
rassurer les prospects (aussi bien annonceurs qu’éditeurs de sites web)
sur ces petits français qui veulent travailler dans le monde entier et
payer à 30 jours fin de mois
🙂 Et  bien sûr donner une image de sérieux, d’efficacité et de  réactivité.

Veux-tu pousser l’éditorial du site (par exemple en  faisant un billet sur le marché en home…) ?

 

Non,  si j’arrive à réorganiser et structurer mon activité bloguesque, je ferai peut  être un blog dédié.

 

#relationnel du site

Générer une base de contact  ? fidéliser la cible (envoi  de newsletter ?)

Non  pas de base de contact. Pas pour l’instant en tous cas. Mais un formulaire de  contact.

Avoir des info /stats sur tes visiteurs ?

Je mettrai les rapports de stats que  j’utilise déjà ailleurs.

# démarche  promotionnelle

Promouvoir un nouveau service  ?

Promouvoir les services  en général, aussi bien pour les clients que pour les partenaires (sites Web).

Démarcher des prospects  ?

 

Convaincre des  annonceurs, mais aussi des sites Web, de travailler avec La "boite à clics"

# Le ton créatif

Pourrais tu me fournir une liste de 5 mots-clés  definissant tes attentes graphiques ?

Je
n’ai pas d’attente graphique particulière si ce n’est au niveau des
couleurs (bleu et gris) et au niveau du message à transmettre, que je
pourrais résumer en 5 mots clés, au risque de me répéter : sérieux,
efficace, réactif, international, web (fun).

Idem pour les refontes de  logos.

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