Face au grand nombre de banques en ligne présentes sur le marché, il devient de moins en moins aisé d’opter pour la meilleure offre. Pour une personne sur le point d’ouvrir un compte bancaire professionnel pour ses activités, il est essentiel d’avoir des avis sur chacune des offres. Ce sont ces derniers, ainsi que les informations pertinentes réunies à propos des différents opérateurs qui lui permettront de faire un choix avisé. À travers le présent document, découvrez en plusieurs points, l’essentiel à savoir sur l’offre Hello Business de Hello Bank : services offerts, fonctionnalités, avis des clients ainsi que le nôtre.
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Présentation de Hello Business
Hello Business est une offre de la banque en ligne Hello Bank. Ainsi que le suggère son appellation, elle est particulièrement conçue pour les entreprises.
L’offre Hello Business
Comme déjà évoquée, l’offre Hello Business est entièrement adaptée aux exigences des entrepreneurs. Elle comprend entre autres un compte bancaire, une carte bancaire spécialement dédiée aux activités professionnelles, ainsi que plusieurs solutions de paiement et de retrait. Une application mobile est également mise à disposition pour permettre au titulaire de compte Hello Business d’administrer leurs comptes de n’importe où dans le monde. Il y a par ailleurs un service client qui reste à l’écoute des clients.
À qui est destinée l’offre Hello Business ?
L’offre Hello Business est exclusivement dédiée aux personnes appartenant à une certaine catégorie socioprofessionnelle. Il s’agit des auto-entrepreneurs et des micro-entrepreneurs. Les entreprises individuelles sont également prises en compte par Hello Bank pour cette offre.
Le caractère complet de l’offre Hello Business en fait l’une des meilleures pour les personnes au statut d’auto-entrepreneur. Au sens de l’institution bancaire, l’auto-entrepreneur est celui qui se retrouve dans l’une des catégories suivantes :
- Freelances ;
- Professions libérales ;
- Artisans ;
- Commerçants.
Quand bien même cette offre de la banque convient aux freelances, elle présente un certain nombre de limites. En effet, ces professionnels-là en particulier qui optent pour Hello Business n’encaissent que rarement, sinon jamais de chèques encore moins d’espèces.
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Fonctionnalités de Hello Business et ses services
Les services et fonctionnalités inclus dans l’offre Hello Business de Hello Bank sont divers et variés.
Les services bancaires
En disposant d’un compte Hello Business auprès de Hello Bank, l’auto-entrepreneur a droit à une multitude de services bancaires. Ils bénéficient de/des :
- l’ouverture en ligne ou dans l’une des 900 agences ;
- la facilité de caisse ;
- paiements par chèque ;
- droits d’utilisation de chéquier ;
- l’encaissement d’espèce ou via Lyf pro;
- virements instantanés ;
- etc.
À travers ce package de services bancaires, Hello Bank œuvre à répondre aux besoins des professionnels qu’elle cible par son offre de compte bancaire mobile.
L’offre de financement aux titulaires du compte Hello Business
La banque en ligne Hello Bank a légalement le droit d’octroyer des crédits à ceux qui répondent à ses critères. Ainsi, les titulaires du compte Hello Business, ayant une ancienneté supérieure à 6 mois, sont éligibles au crédit bancaire Hello Bank. La particularité de cette offre est qu’aucune pièce justificative n’est à cet effet exigée du demandeur. Par ailleurs, il n’a pas à apporter des garanties à la banque. Mieux, aucun frais de dossier n’est facturé à l’emprunteur.
L’offre de financement proposée par Hello Bank est constituée de divers produits. Par exemple, le client peut obtenir un crédit professionnel dont le montant est situé entre 100 et 25 000 euros. La durée de remboursement dudit crédit est de 24 à 84 mois. Aussi est-il que cette offre de financement comporte une facilité de caisse (découvert) qui se situe entre 0 et 1550 euros, sous 15 jours maximum.
Le service d’assurances et d’assistance
Le titulaire d’un compte Hello Business reçoit une carte Visa Hello Business. Cette dernière lui donne le droit de jouir de plusieurs services d’assurance ainsi que d’une assistance. Ces services sont entre autres :
- Voyage interrompu
Le montant du remboursement peut atteindre 5 000 € TTC.
- Assurance véhicule de location
Ce service est valide pour un sinistre et peut atteindre 40 000 € TTC.
- Assurance retard d’avion
Pour chaque heure comptabilisée, le remboursement est de 40 € TTC. Le montant peut atteindre 460 € TTC pour un retard de plus de 4 h.
- Assistance perte des bagages
Pour chaque sinistre prouvé, le montant payé peut atteindre 840 € TTC. Dans ce montant, les objets de valeur sont couverts avec 150 € TTC.
De nombreux autres services d’assistance sont inclus dans l’offre Hello Business. Quand bien même ils sont tous avantageux pour le client, il convient que celui-ci se renseigne sur les conditions d’éligibilité à ces services.
Le service Mon Business Assistant Smart
L’offre Hello Business donne aux professionnels, l’accès au service MBAS. Ce dernier, conçu par Hello Bank, comporte de nombreuses fonctionnalités que sont :
- conception de fiches clients ;
- élaboration de devis et factures ;
- personnalisation des documents ;
- envoi par mail ;
- calcul de la TVA ;
- édition des avoirs ;
- etc.
Toutes les facilités offertes par Mon Business Assistant Smart sont accessibles depuis l’application mobile. L’utilisation de ce service permet aux professionnels de faire de gros bénéfices en termes de gains de temps. Ils pourront grâce à celui-ci, consacrer plus de cette dernière ressource à leurs activités professionnelles. Ce service est gratuitement inclus dans l’offre Hello Business et en fait l’un de ses points forts positifs.
Comment ouvrir un compte Hello Business de Hello Bank ?
L’ouverture de compte Hello Business suit une procédure facile et entièrement en ligne. Par ailleurs, celle-ci n’est pas chronophage. Il faut cependant que le client dispose d’un iPhone version 10.3 et ultérieure. À défaut d’avoir un iPhone, il faut avoir un Android version 4.4 et ultérieure. Les étapes sont les suivantes :
- remplissage du formulaire de souscription ;
- signature électronique ;
- soumission des documents justificatifs ;
- ouverture du compte.
La banque envoie un e-mail au demandeur d’ouverture de compte dès lors que le formulaire rempli est validé. Dans ce courriel, le souscripteur verra le numéro de son dossier. Avec ce numéro, celui-ci pourra suivre l’évolution de sa requête d’ouverture de compte. Pour le faire, il lui suffira de se connecter à son espace de suivi de dossier. Cela est faisable via appareils mobiles et ordinateur.
Après avoir vérifié entièrement le dossier, la banque envoie au demandeur un e-mail s’il juge le dossier conforme à ses exigences. À la suite de ce courriel, le compte sera effectivement ouvert. Cela ne dure que quelques jours. Dans un dernier e-mail, la banque communique au client son Relevé d’Identité Bancaire ainsi que le code d’accès à son compte en ligne.
L’ouverture d’un compte Hello Business est rapide. Le demandeur peut davantage gagner du temps s’il apprête à l’avance tous les documents avant d’entamer la procédure.
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Le tarif de l’offre Hello Business
L’offre Hello Business est facturée mensuellement à 10.90 € HT. Dans ce tarif, sont inclus de nombreux services dont ceux précédemment cités. Cela comprend les avantages suivants :
- retraits gratuits ;
- fournitures gratuites de chèques ;
- virements instantanés sans frais.
Pour pouvoir disposer et utiliser les chèques de la banque, le titulaire d’un compte Hello Business devra débourser des frais additionnels uniques de 9.90 €. Pour comparaison, il est vrai que cette offre est plus chère que celles proposées par les concurrents en ligne de Hello Bank. Cependant, il faut noter qu’il s’agit d’une offre véritablement complète. Mieux, elle donne la possibilité au titulaire de ce compte d’obtenir des crédits bancaires. Ce qui pèse lourd dans la balance de comparaison car généralement, les banques mobiles concurrentes n’octroient pas de prêt.
De plus, lorsque vous comparez le tarif de cette offre à celles des banques traditionnelles, vous découvrirez qu’elle est de loin la meilleure. En effet, l’équivalence d’une telle offre coûterait au bas mot 20 € mensuellement auprès d’une banque traditionnelle.
Les avantages et inconvénients de Hello Business
À l’instar de tout produit commercial, l’offre Hello Business de Hello Bank comporte aussi bien des atouts que des limites. Les avantages sont nombreux et sont entre autres :
- tarif mensuel intéressant de 10.90 € HT ;
- offre de lancement très attractive ;
- outils pratiques d’administration des comptes ;
- large facilité de caisse ;
- divers services bancaires intéressants.
Outre ces avantages, le client a la possibilité de concevoir lui-même des factures ainsi que des devis en utilisant l’application de la banque.
Le seul inconvénient noté au sujet de l’offre Hello Business est qu’elle n’est accessible qu’aux auto-entrepreneurs et aux entreprises individuelles.
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Les alternatives à l’offre Hello Business de Hello Bank
Toute offre dispose d’alternatives. Dans le cas de Hello Business, les alternatives sont nombreuses. Toutefois, trois d’entre elles parviennent à se hisser en tête de la liste pour véritablement concurrencer Hello Business.
L’offre pro de Qonto
La première alternative à Hello Business est l’offre de compte professionnel proposée par Qonto. Cette solution bancaire en ligne est en tête de la liste en France. La raison est qu’elle développe de nombreux outils pour répondre aux besoins des entrepreneurs.
L’offre pro de Shine
La seconde alternative de taille face à Hello Business est le compte pro proposée par Shine. Cette banque mobile accompagne les entreprises dès leur naissance. Elle les assiste ensuite pour les questions administratives et relatives à leurs comptabilités.
Les services inclus dans l’offre pro de Shine ont tôt fait de séduire pas moins de 70 000 entrepreneurs. Ces derniers sont bien contents de gagner du temps grâce à cette assistance sur certaines tâches afin de se concentrer davantage sur la croissance de leurs entreprises.
L’offre pro de Blank
La troisième offre qui concurrence véritablement Hello Business est celle faite aux entrepreneurs par la banque en ligne Blank. Ses tarifs se placent dans la moyenne du marché. L’offre comprend l’accès à l’application mobile dédiée. Elle comporte également plusieurs garanties. Pour souscrire à cette offre professionnelle, le client ne paie aucun frais. Mieux, toute la procédure est simplifiée pour que l’entrepreneur puisse gagner du temps. Le titulaire de compte pro a à sa disposition un agrégateur de compte. Ainsi, la gestion des finances est davantage facilitée.
Les avis des clients sur l’offre de Blank sont positifs. Cela est bien intéressant vu que cette offre est relativement récente.
L’avis des clients de Hello Business
Au moment où ce document est rédigé, il n’est pas possible d’avoir les avis des clients sur l’offre Hello Business. La raison est que cette dernière est toute nouvelle car lancée en Mai 2021. Cependant, il ne fait aucun doute qu’Hello business a des arguments pour satisfaire les clients, vu toutes les facilités qu’elle apporte aux quotidiens des entrepreneurs. De nombreux points positifs sont relevés dans cette offre.
La présente section sera actualisée dès lors que les avis vérifiés des clients à propos de cette offre seront connus.
Notre avis sur l’offre Hello Business de Hello Bank
Hello Bank, à travers son offre professionnelle Hello Business, tente d’occuper une position de choix sur un marché révolutionnaire de la banque. Si les tarifs proposés par les concurrents de cette banque en ligne sont relativement bas, c’est certainement parce que leurs offres sont limitées. En effet, la licence bancaire de Hello Bank lui permet d’inclure dans son offre professionnelle des avantages ou services très attractifs. Ce qui est bel et bien un atout pour Hello Business. Par ailleurs, cette banque dispose de près d’un millier d’agences qui sont disposées à répondre aux besoins de la clientèle. Nous ne connaissons pas de concurrent de Hello Bank qui dispose d’un tel réseau bancaire.
En lançant son offre dédiée aux auto-entrepreneurs, cette banque en ligne démontre qu’elle est présente sur le marché pour faire les choses en grand. Nous n’avons aucun doute par rapport au fait qu’elle occupera bientôt la place de leader de ce marché en France.
Cette offre est la plus complète dont peut rêver un entrepreneur indépendant. Certes, des alternatives moins chères existent à cette offre de Hello Bank. En revanche, ces dernières ne proposent pas toutes, par exemple, la possibilité de concevoir des factures et devis directement depuis l’application. Ce qui est, en réalité, un des besoins des entrepreneurs. Lequel besoin est satisfait par l’offre Hello Business. Il y a également les possibilités d’accès aux crédits.
Le seul reproche que l’on peut faire à Hello Business, c’est qu’elle est exclusive aux auto-entrepreneurs. Il est souhaitable qu’elle puisse s’étendre à plus de statuts d’entreprises. Cette faille présente dans l’offre pro de Hello Bank peut être un angle que la concurrence pourrait exploiter pour lui ravir la vedette.
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Note sur 10 – Hello Business
Notre avis sur Hello Business est largement positif. La preuve est que nous lui accordons la note de 9/10.
