Face au changement, à la crise et internet, la compétitivité et l’innovation
sont des facteurs-clés de succès pour les entreprises. La compétitivité n’est
pas uniquement liée au prix de ventes ni aux coûts de production. D’autres
facteurs hors coûts interviennent : la qualité, l’image, le service mais aussi
le management.
Le manager doit faire face à mille difficultés quotidiennes, il est donc
urgent pour lui de changer de mentalité et de travailler en ayant l’esprit
start-up, pour lui et pour l'ensemble de ses salariés.
La solution est de déléguer au maximum afin d'avoir un minimum de
disponibilité pour détecter les opportunités et les dangers, ainsi que de
rester ouvert à l'environnement. Il prendra ainsi le train du changement.
Pour réussir cette mutation, il mettra à l’œuvre son intelligence
émotionnelle et fera preuve de courage et de cœur :
– Le courage d'abandonner une partie de son pouvoir et de dire : " je
ne vais pas m'en sortir tout seul et je dois bien m'entourer".
– Le coeur de placer sa confiance chez ses collaborateurs, de leur donner
des responsabilités et de les aider à progresser.
Les salariés deviendront ainsi des managers entreprenants et actifs, ils
détecteront les opportunités et se sentiront aussi responsables du succès de
leur entreprise et ne seront plus de simples exécutants passifs.
Le style de management sera plus motivationnel et empathique : il
s’agit de permettre à ses collaborateurs d’adhérer pleinement au projet
collectif de l’entreprise, en mutualisant les talents, en faisant converger les
actions de chacun en direction de l’objectif commun de l’équipe, enfin en
assurant la cohérence de ces actions par rapport aux besoins de l’entreprise.
La reconnaissance émotionnelle des collaborateurs et la pratique de l’échange en confiance par
le parler-vrai sont indispensables et permettront de leur prouver que vous
respectez leurs besoins fondamentaux.
Ce nouveau type de management participatif permet une adhésion positive des
salariés au projet global de l’entreprise. Fédérer l’énergie de chacun dans la
même direction apporte une amélioration importante de la productivité de
l’entreprise, mais aussi de son image et celle de son dirigeant. Ce
développement de la motivation de l’équipe sera obtenu par une évolution
culturelle managériale qui demande un faible investissement financier, mais
beaucoup en psychologie, en formation et pédagogie principalement. C’est la clé
de la survie de votre entreprise de nos jours.
