Par Céline Lieffroy (chroniqueur exclusif) – www.lestelemates.fr et www.lexiris.fr
Je voulais revenir sur le calendrier de la création du site
LEXIRIS.fr – guide spécialisé en prestations de secrétariat freelance.
La préhistoire :
Il y a deux ans, une discussion sur le Forum
Gautier Girard avait attiré mon attention sur la question des difficultés
de mes consœurs à vendre leurs prestations.
« On a beau
connaître parfaitement son métier, on n’a pas forcément la fibre commerciale.
»
La difficulté n°1 est de trouver des clients.
Pour trouver des clients, une secrétaire indépendante doit :
- Soit procéder à une prospection active, ce à quoi elle
n’est pas toujours formée, d’autant que les prospects sont souvent saturés de
propositions d’offres. - Soit se battre pour gagner de la visibilité sur
Internet.
Pour obtenir du trafic qualifié sur leur site internet et
donc des demandes de devis, elle doit :
- Soit parvenir à positionner son site dans les premiers
résultats des moteurs de recherche sur un mot clé pertinent ; - Soit payer des annonces publicitaires, ce qui
représente parfois un budget important ; - Soit multiplier les annonces sur des sites gratuits
dont l’impact peut être réel, mais est forcément limité étant donné le nombre
de prestataires qui font la même chose ; - Soit s’inscrire sur des sites gratuits ou payants qui
proposent l’accès à des annonces.
Suite à cette discussion, je m’étais déjà lancée dans la
création d’un annuaire gratuit qui se serait appelé « Trouver une télésecrétaire ». J’avais acheté un nom de domaine
et mon graphiste préféré avait créé une maquette… Puis, rien !
J’étais alors en plein développement de La Compagnie des Télémates
et mon activité entrait dans une phase d’expansion qui commençait à me créer
quelques problèmes d’organisation. Vous savez, le genre de seuil où il convient
de s’organiser différemment, parce que notre façon de faire ne convient plus au
volume d’affaires à traiter…
Bref, je n’avais plus le temps et le projet a été
enterré !
Les conditions de la
résurrection :
Deuxième semestre 2011 :
Nouveau seuil atteint par La Compagnie des
Télémates.
Je ne peux plus travailler seule, la sous-traitance ne suffit
plus, il me faut trouver une autre façon de travailler.
La difficulté de me renouveler tient aussi à la fatigue. Le
nez sur le guidon, je n’arrive plus à trouver le temps de quoi que ce soit, je
me lève fatiguée, je me couche fatiguée. Bref, je prends en grippe mon activité
et j’ai envie d’arrêter !
Septembre 2011 :
J’arrête ma collaboration avec quelques clients pour me
laisser du temps et reprends ma réflexion sur la création d’un annuaire, mais
payant cette fois.
Je ressors mes archives, trouve un nouveau nom (qui ne sera
pas celui retenu finalement, car pris par une télésecrétaire entre temps).
Mon graphiste préféré travaille sur une maquette avec une
nouvelle charte graphique.
Nous sommes partis sur quelque chose de très différent de la
première esquisse qui devait finalement ressembler à tous les annuaires
gratuits déjà existants.
Cette fois-ci, quitte à faire un annuaire payant, la
maquette et le graphisme devaient relever justement plus de la prestation de
services que du service gratuit.
À ce stade, le temps passé sur le projet relève de quelques
heures par semaine, surtout du temps passé à murir le projet.
Ma prochaine chronique abordera les choses
sérieuses : la période de pré-lancement du site.
