Par Guilhem Bertholet (chroniqueur exclusif) – Incubateur HEC
J’ai récemment écrit et mis
gratuitement à disposition de qui le souhaite un ebook sur le business-plan.
Je vous invite d’ailleurs à le télécharger ici.
C’est en effet une étape importante pour tout créateur d’entreprise, il suffit
pour cela de regarder les rayons sur la création d’entreprise de n’importe
quelle librairie : plus de 2 livres sur 3 concernent ce document !
Écrire un business-plan semble
donc un passage obligé pour créer son entreprise… mais ce n’est pas le seul
document qu’il faut avoir en stock, loin de là. Voilà un petit rappel de
l’arsenal de l’entrepreneur en termes de document à absolument avoir sous le
bras et à mettre à jour régulièrement !
- Un executive summary
Ce document est le résumé de votre business-plan, plus ou moins. C’est en
quelque sorte la « bande annonce » de votre projet, que vous
joindrez à vos premiers échanges avec des banquiers, des partenaires
business clé, de futurs associés ou des investisseurs.
C’est aussi, pour vous, un bon exercice pour vous forcer à expliquer
simplement votre projet et à sortir les points importants de ceux qui sont
plus superflus. Vous devez arriver à tout faire tenir sur 2 pages word,
quitte à utiliser quelques formules « directes » et à limiter la
rédaction - Un compte de trésorerie
Dans les premiers temps de votre entreprise, l’argent que vous avez en
banque est votre principale préoccupation (ça, et chercher des clients).
Vous devez avoir une vision quasi quotidienne de votre situation, encoder
directement l’argent qui va sortir, et rester le plus pessimiste possible
quant à l’argent qui doit rentrer.
La première année, faites-vous un tableau avec 52 colonnes, soit autant de
semaines qu’il y a dans l’année, et pointez très précisément tous les
mouvements. Cela devrait vous éviter quelques très mauvaises surprises… et
pour vous motiver davantage, souvenez-vous que la moitié des entreprises
en défaillance le sont pour manque de trésorerie !! - Une présentation en 5 slides
Vous ne savez jamais quand vous serez appelé(e) à présenter votre
entreprise ou projet. Et comme le métier de l’entrepreneur c’est de toujours être prêt à vendre (son
produit, son projet, un poste pour un collaborateur, …), il est nécessaire
d’avoir dans la poche un powerpoint prêt à l’emploi !
Pas la peine de faire compliqué, présentez juste le besoin auquel vous
répondez, les clients que vous visez, comment vous allez vous faire
connaître d’eux, comment vous gagnez de l’argent et quel est votre plan
d’actions ! - La liste des objections commerciales
On l’a dit, être entrepreneur, c’est vendre. Ce qui ne veut pas dire que
l’on y arrive tout le temps, certains prospects, bizarrement, ne
souhaitant pas nous donner de l’argent. Il est primordial d’écouter ce que
ces gens-là ont à dire et de noter scrupuleusement, après chaque
rendez-vous, les objections qu’elles ont pu vous faire.
Deux cas de figure alors : - C’est
la première fois que l’on vous fait cette objection : vous
réfléchissez fort, fort, fort, et vous trouvez quelle serait la meilleure
réponse à formuler - Ce
n’est pas la première fois, et c’est que vous n’avez pas encore trouvé la
bonne réponse. Alarmez-vous, et reparlez avec le prospect en question pour
ne SURTOUT PAS réentendre cette objection une nouvelle fois, ce serait
gâcher en connaissance de cause des opportunités commerciales ! - Un document sur les valeurs de votre
entreprise et votre vision
Il est facile lorsque l’on a la tête dans le guidon d’oublier un peu où
l’on souhaite aller à long terme et quelles sont ses valeurs primordiales.
Écrivez-vous une lettre à vous-même, en 1 page word, pour reprendre cette
vision (votre mission pour changer le monde, même à petite échelle) et
écrire noir sur blanc vos valeurs (un grand mot pour expliquer ce qui
compte VRAIMENT pour vous, au-delà de l’aventure business qu’est votre
création). Et relire régulièrement cette fiche pour vous assurer que vous
ne faites pas fausse route pour de mauvaises raisons…
Et vous, quels sont les documents que vous conservez précieusement et remettez à jour régulièrement ?