Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation
Le climat actuel de notre pays est – vous l'avez sans doute remarqué comme moi 🙂 – plus voisin de la crise que de l'euphorie. Et plus les acteurs qui sont les piliers de notre économie se lamentent et plus la crise s'approfondit, plus le moral noircit, et plus la production éternue… Les grèves n'arrangent rien, et même il est évident qu'elles tirent une balle dans le pied de l'économie.
Or, la crise, qu'elle soit nationale ou dans les entreprises petites, moyennes ou grandes, constitue une excellente occasion de réfléchir pour changer des business models obsolètes en tirant parti des ressources du numérique, pour abattre les cloisons et les silos dans les entreprises et tirer ainsi le meilleur de l'intelligence collective, pour revoir les organigrammes en forme de pyramide
Les entrepreneurs et marketers doivent considérer que la crise doit être assimilée à un "kairos", c'est un dire un moment propice pour réfléchir à une nouvelle relation avec ses clients, à un rafraichissement de la gamme produits, à une réflexion sur l'utilisation des réseaux sociaux par la direction commerciale, à l'embauche de stagiaires de la Gen Y qui vont dépoussiérer les méthodes de travail, etc.
Considérer la crise comme une opportunité plutôt qu'une malédiction, comme une renaissance plutôt qu'une calamité…
Il est temps de changer. Les premiers qui sortiront de la crise à force d'innovation seront les gagnants de demain.
PS : En chinois, le mot crise est formé de deux caractères. L’un représente le danger. L’autre l’opportunité.
