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Entreprise Story : Synthèse de la 2eme étape - "Présentation du projet" - par Fadhila Brahimi

Par Fadhila Brahimi - CEO FB-Associés – Experte et coach en stratégie de présence

Comment présenter un "projet" avec pertinence  ?

Dans le cadre de la deuxième étape d'Entreprise Story Edition 2010, 10 experts ont réalisé une analyse de la présentation du projet "Entreprise-citoyenne.com" publiée par Olivier Marone - le porteur de projet

Voici  la synthèse des conseils promulgués par : Patrick Rey - Sylvain Bourg -  Delphine Favory -  Christophe Lastennet -  Isabelle Prigent -  Candice Bastien-Fairand et David Fairand - Gautier Girard -  Antoine Coubray

Un projet qui répond à une culture sociétale montante et aux enjeux des entreprises qui s'engagent dans une politique en Responsabilité Sociale et environnementale. Cependant le projet gagnerait à être structuré et contre-argumenté avec diverses sources.   

Le projet s'appuie sur une observation des tendances et sur une expérimentation mais la présentation manque d'éléments précis contre-argumentés (comparaisons chiffre, secteur) et de structure (plan et mise en forme). 

La présentation du projet gagne à être directe, étoffée par des données factuelles avec une présentation comparative aérée, ponctuée.

1/ Rédiger une présentation ponctuée avec la méthode des QQOQCP

Dans l'idéal la présentation d'un projet devrait s'articuler sous la forme d'un plan et de questions-réponses. On doit pouvoir y trouver: le concept, l’offre, le pourquoi de l’offre et les moyens de l’offre. Le projet pourrait être séquencé de la façon suivante:

• Le constat : analyse du marché
  
• La raison d'être du projet : Quoi ? (la société, le concept) Pourquoi ? (attentes, besoins, valeurs) Pour Qui ? (cible) Comment ? (Avec quoi)
  

Et il pourrait être ponctué par des titres, sous titres et puces.

Dans le cas présent, le constat pourrait être ponctué de cette manière:

• un changement de comportement des citoyens et de leurs attentes vis-à-vis de l’engagement sociétal des entreprises
• une prise de conscience du rôle civique par les entreprises et des prises de positions
• une mutation des leviers de communication
• de nouvelles voies d’information pour les médias
  
• les nouvelles préoccupations des entreprises en matière d’image et de communication

2/ Prévoir une contre argumentation en approchant plusieurs axes

Réaliser une première partie dite "historique" permet de placer le projet dans un contexte et de renforcer son utilité. Cette partie prépare la deuxième partie Néanmoins il convient d'éviter les formules de type "en général" "je pense qu’il y a vraiment moyen" et préférer des apports factuels.
3 conseils principaux:

• Imaginer la critique
• Donner des éléments chiffrés avec sources
• Partager un ou deux exemples d'objectifs supplémentaires pour étoffer le propos

Exemple: Dire que les entreprise ont besoin de s'investir dans un projet en RSE doit par exemple être contre balancé par le fait qu'elles y sont aussi contraintes (en référence au marketing conversationnel et la gestion de l'e-Réputation) ainsi que les limites des modeles classiques comme la publicité et le sponsoring. investissement en pub classique et autres sponsoring également très classique
Autre exemple : "64% des personnes déclarent privilégier les marques qui possèdent une éthique, il serait intéressant de savoir dans quel domaine ? Il est clair que tout le monde est "conso-acteur" mais à quel point les investisseurs vont rentrer dans la bataille (et) ou sous quelle forme ?"

3/ Convaincre synthétiquement

Dans le document actuel, la partie "présentation du projet" est placée entre la « Présentation du porteur du projet » et la « Présentation des services », puis « l’Étude de marché ».  Nous nous attendons donc à une présentation synthétique du projet (services) puis à une justification (marché).

Répondre aux questions suivantes:

Qu’est-ce que je fais?

• Qu’est-ce que je vends ?
• A qui je le vends ?
• Comment je le vends ?

Et introduire :

• Le concept (défini en une phrase)
• Le nom de l’entreprise
• La Baseline, s’il y en a une

4/ Livrer des faits avec conviction

Dans notre cas, la synthèse est établie en début de section. Elle permet de savoir ce qu’est le projet. Les arguments gagneront en efficacité en étant plus factuels
Exemple:

Depuis janvier 2004 je suis le créateur et responsable du site Entreprise Citoyenne.

=> Ajouter une phrase pour dire en quelques mots de quoi il s'agit. Par exemple :

Ce portail recense depuis 6 ans toutes les initiatives citoyennes et durables initiées par les entreprises et les fondations d'entreprise.

Je pense qu'enfin ce site est en adéquation avec le marché.

=> "avec le marché" : avec quel marché ? Le marché éthique et citoyen ?

"Je pense vraiment qu'il y a le moyen de créer une petite société rentable autour de cela, le moment est propice. 

=> En quoi le moment est propice ?

« Le mécénat est au cœur de la stratégie de communication de l’entreprise… » : Ce point est-il validé ?

5/ Utiliser un "Je" fort et aller droit au but

Il est préconisé d'utiliser le "Je" pour donner une dimension personnelle au projet et éviter de minimiser les actions. Le style simple et narratif proposé séduit mais il est conseillé d'éviter ce type de phrase « Une petite société rentable » : pourquoi minimiser la taille cible ?

Entreprise Story : Synthèse de la 1ère étape - "Présentation du porteur de projet" - par Fadhila Brahimi

Par Fadhila Brahimi - CEO FB-Associés – Experte et coach en stratégie de présence

Comment présenter le "porteur de projet" efficacement ?

Dans le cadre de la première étape d'Entreprise Story Edition 2010, 10 experts ont réalisé une analyse de la présentation d' Olivier Marone - le porteur de projet d' "Entreprise-citoyenne.com" 

Voici le résumé des conseils de : Antoine Coubray -  Delphine Favory - Vincent Rivalle - Christophe Lastennet -  Jean-Noël Chaintreuil - Sylvain Bourg -  Isabelle Prigent -  Candice Bastien-Fairand et David Fairand –  David Béraud

Une présentation structurée et argumentée qui gagnerait en efficacité si le style était tourné vers l'avenir avec un ton plus direct.

Les principaux éléments sont présents (les motivations et l'expérience) mais le contenu laisse à penser que le porteur est plus dans le passé, la justification  et l'énumération que dans la conviction, la projection et l'argumentation factuelle.

La présentation du porteur de projet a pour objectif de montrer une synergie entre le porteur et le projet et de dévoiler les capacités et les compétences du porteur pour mener à bien le projet d'avenir.

Les points clefs d'une présentation efficace sont

1/ Rédiger un contenu qui va donner envie au récepteur (financeur, investisseur,etc) d'adhérer au projet.

Il s'agit de convaincre votre audience que vous avez la crédibilité, la légitimité et l'environnement propices à la réussite du projet. Peu importe si vous avez l'expérience ou non dans ce domaine. L'importance est de mettre en valeur vos qualités.

Dans le cas présent, Olivier Marone est un professionnel du Web qui a de l'expérience, un réseau mobilisable et une capacité à conduire le développement d'un site communautaire.

2/ Concevoir une lettre tournée vers l'avenir

La présentation doit entrer de suite dans le vif du sujet. Dans le cas présent, il s'agira de retirer les éléments d'énumération sur l'identité et le parcours professionnels, de conserver les éléments du passé comme des données "ressources" (compétences, environnement, motivation) pour appuyer un argumentaire tourné vers le futur.

3/ Joindre des pièces complémentaires (identité et CV)

Joindre une mini fiche d'identité avec des témoignages de collaborateurs.

Dans le cas présent, il est possible de mettre un CV, de joindre ce qui n'est pas en lien avec le projet (ex le statut salarié, l'âge, certaines initiatives comme "moins bête ce soir, association,etc.); d'ajouter une vidéo de présentation, des images/symboles pour se présenter

4/ Construire un argumentaire structuré et fondé sur la vision et l'envie

Mon projet / Ma vision

Mes expériences en lien avec le futur projet et/ou l'envie

Ma personnalité / Mon métier

Mes compétences différenciantes illustrées par des réalisations probantes et factuelles avec des volumes

Ma connaissance du marché et des entreprises

Mes convictions / Mes valeurs

Mon réseau mobilisable / Ma notoriété

Dans le cas présent, il importe d'ôter les "justifications", "Bonjour, je m'appelle", les excuses "je pense...objectifs"

5/ Être un leader réaliste qui fait rêver avec des mots directs, simples et efficaces

Le texte présenté est humble mais il manque d'ambition. L'apport d'informations sur les réussites et l'utilisation du "Je"  leader et du "Nous" pour le collectif donnerait un style plus vif et direct. Il est possible d'évoquer une ou des réussites avec des résultats concrets. Dans tous les cas, la présentation doit être irréprochable (fautes d'orthographe)