Le voyage d’affaires est-il encore nécessaire ?

Delobelle_vanina
Par Vanina Delobelle (contributeur) – Entrepreneuse et experte en marketing

Quand j’ai commencé ma carrière, je passais ma vie en avion parce
que chaque rendez-vous client nécessitait une présence physique.

Aujourd’hui, ce fait est de moins en moins une vérité. En effet, je
pense que les déplacements au bout du monde, en plus d’être coûteux, ne
sont plus forcément nécessaires.

Avec les outils de meeting en ligne, que ce soit les web conférences ou le partage de documents tels que Citrix ou encore Webex, on peut faire beaucoup de choses à distance.

Je ne dis pas forcément d’en arriver jusqu’à la signature avec ces
outils (quoi que pourquoi pas, je l’ai fait récemment), mais la majorité des meetings peuvent en faire l’objet : prise de contact, première présentation, deuxième présentation, training même.

Je trouve ces outils très utiles car on gagne beaucoup de temps.
Ainsi quand on organise par exemple un training avec une société aux US
et des personnes éparpillées un peu partout en Europe, ces outils sont
vraiment d’une grande utilité. En effet, dans le passé, la personne
aurait du se déplacer des US dans 5 différentes régions. Là on a tout
le monde en même temps. C’est un grand gain de temps et d’argent.

Il est cependant toujours agréable de rencontrer les personnes
et on ne pourra jamais totalement remplacer le contact physique mais à
bien y regarder, ce n’est plus forcément l’approche première que l’on
peut avoir. Ainsi plus de problèmes pour une entreprise d’être
localisée dans un pays (lointain) et de faire des affaires avec le
monde entier. Petite précision, ces éléments concernent encore
majoritairement les entreprises internet parce que d’autres secteurs
d’activité ne sont pas encore prêts à faire un tel pas.

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