Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) – Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation
Les marketers savent, à peu près, s’ils ont lu cette rubrique depuis quelques mois, recruter et fidéliser des clients. Mais qu’en est-il du recrutement des marketers qui viendront renforcer leur équipe ? Comment déceler chez un candidat les qualités qui font aujourd’hui et feront demain la différence ? Comment détecter leur capacité d’autonomie et d’innovation, leur potentiel ? Pas facile, quand tous les candidats ont des diplômes comparables, des CV analogues et des expériences modestes. Et affichent des motivations de même intensité.
Je vais vous donner quelques repères pour départager ces candidats qui sont dans la dernière ligne droite du marathon que constitue un recrutement. Sur les quelques dizaines lettres de candidatures reçues, vous avez rencontré ou fait rencontrer plusieurs candidats et maintenant vous devez choisir LE candidat parmi deux ou trois, celui qui vous accompagnera pendant quelques années. Ces candidats en finale sont maintenant ex æquo, mais il s’agit désormais de désigner celui qui coupera le fil d’arrivée en premier.
Pour les départager, voilà les 10 questions que je vous recommande de poser :
– Vous êtes en finale, et encore en balance avec deux autres candidats. Pour quelle raison précise vous choisirais-je ?
– Quelles sont les qualités que vous avez et que les autres n’ont probablement pas ?
– Quelles difficultés pensez-vous rencontrer dans le poste que je vous propose et comment pensez-vous les surmonter ?
– Qu’est-ce que votre entourage dit de vous ?
– Que faites-vous quand vous ne travaillez pas ?
– Quelle stratégie marketing proposeriez-vous si vous étiez à ma place ?
– Êtes-vous consommateur des produits/services de mon entreprise ? Si
oui, qu’en pensez-vous ? Quelles améliorations suggèrerez-vous ?
– Avez-vous déjà pratiqué un sport d’équipe ?
– Quel journal (journaux, magazine) lisez-vous ? quel est le livre sur votre table de chevet, en ce moment ?
– Pour quelle raison quittez-vous votre job précédent ?
Une fois les réponses fournies, votre choix doit en principe se resserrer. Si vous avez encore une dernière hésitation, c’est votre empathie et votre intuition qui feront la différence. Sans oublier qu’il est intéressant d’embaucher des candidats qui ne vous ressemblent pas. Des clones seront votre miroir et n’alimenteront pas le débat d’idées.
Bon courage
