Par Jean-Marc et Nathalie Ouvré – Brocanteo
La création de Brocanteo.com est la rencontre entre une envie
d'entreprendre simplement, l'envie de concilier un virage dans la vie
d'une femme avec une passion dévorante de brocante et de
décoration, et les possibilités du e-commerce.
Nathalie, avait une idée simple, chiner des objets de brocante ou de
déco et les vendre. Jean-Marc, son mari, l'a poussé à devenir
probablement une des premières Boutique de brocante sur Internet se
conformant strictement aux normes de la vente à distance (affichage
du stock, délais, assurance du transport, délai de rétractation
satisfait ou remboursé, service client) tout en créant une entreprise
du type "jeune pousse" (nouvelles technologies, communication, un
blog magazine et un blog témoignage, prise de risque) rare dans le
domaine de la brocante et des antiquités en France. Le principe était
simple : après avoir joué à la marchande sur quelques vide-grenier et
sur des sites de ventes aux enchères, c'était de créer une société,
un site et permettre à celui qui cherche un objet de l'acheter quand
il le trouve, sans délai ou risque.
Aujourd'hui, disons le, cette petite entreprise au féminin a
transformé notre maison et a fait passer un passe-temps familial en
une activité à plein temps à domicile ou sur les routes pour Nathalie
(et la petite famille qui suit !).
En savoir plus
Le résultat de Nathalie est une boutique de brocante et de décoration
en ligne conçue autour des différentes pièces d’une maison, des
ambiances ou des occasions et surtout très interactive avec ses
clients. Seule Nathalie s'en occupe au quotidien, elle chine et
découvre les objets pour leurs qualités, reconstitue des puzzles de
souvenirs et d’histoires, assemble des ambiances puis propose le
fruit de ses trouvailles dans la boutique, à des prix doux pour
connaisseurs. Surtout elle portera toutes les attentions pour que le
voyage des colis soit un succès vers les clients.
Comme c’est ouvert toute l’année, pas de crainte du mauvais temps,
pas besoin de se déplacer (et pas d’effet “bredouille”), car elle a
chiné maintes fois pour vous avant.
Ouverte depuis le 1er Mai 2005, Brocanteo vient de trouver ses
premiers clients ou disons plutôt que les premiers chineurs ont
trouvé la boutique, habitués à fouiller et chercher sans cesse les
objets chers à leurs coeurs. Le rythme est pris entre les fins de
semaine qui sont les jours propices aux brocantes et vide greniers
(c'est particulier cela force à se lever très tôt) et le reste des
autres jours à se plonger dans l’histoire des objets tard le soir,
répondre aux emails ou au téléphone et surtout traiter les commandes
avec des emballages bien spécifiques, très résistants et protecteurs.
Ce serait tellement bien d'être plusieurs un peu partout pour chasser
les objets que nos clients recherchent mais ce n'est pas encore tout
à fait possible.
Pas mal d'achats entièrement en ligne, accompagnés par un support
client par téléphone et par email pour faciliter la prise en main du
site, et des objets ou des cadeaux avec une livraison par colissimo
suivi en 48 h avec emballage spécifique et bien sûr une assurance
pour éviter casse ou perte : La brocante moderne !
Nos clients sont majoritairement en pays francophones et nous avons
quelques américains qui ont craqué sur des objets très "french
touch". Les chineurs, amateurs et collectionneurs savent maintenant
utiliser des outils comme Google. Nous allons améliorer certaines
fonctionnalités en guidant encore plus les clients et clientes.
Merci à tous ceux qui relaient l’information et les liens et
encouragent cette entreprise pas ordinaire, chaque message est un
super coup de pouce ! Si cela vous plaît n'hésitez pas à le dire à
vos proches ou à l'écrire sur vos blogs !!
Donc, venez, la boutique est ouverte tout le temps (même pendant les
vacances on n'a pas réussi à décrocher du site et des mails) ! Et
nous prendrons bonne note de tous les conseils ou remarques que vous
nous transmettrez.
Enviedentreprendre.com nous a demandé de participer et témoigner sur
notre entreprise, c'est avec plaisir que nous vous donnerons des
nouvelles au fur et à mesure comme nous avions commencé dans notre carnet de route de Brocante, comme par exemple
en parlant de ceux qui nous ont donné envie d'entreprendre. Pour en
savoir plus sur Brocanteo, venez découvrir notre brocante !
