Entrepreneurs : tous les moyens pour communiquer autour de votre startup

Sarah MontaignePar Sarah Montaigne (Contributeur exclusif) – Rédactrice web pour le blog de twago.fr

Lorsque l’on est entrepreneur, il
n’est pas toujours évident de savoir par quoi commencer et via quels
outils passer pour optimiser sa communication, particulièrement lorsque l’on
débute et que le budget est un peu serré. Point sur les différents moyens de
développer l’aura de votre entreprise.

1. Les cartes de visite

Le moyen peut paraître très
basique mais dès lors que vous commencez à parler de votre projet, il devient
davantage concret aux yeux de vos interlocuteurs si vous présentez une simple
carte de visite. De plus, le côté visuel permet de marquer les esprits et bien
souvent de présenter votre logo pour la première fois. Les cartes de visites ne
sont en général pas très coûteuses et génèrent donc peu d’investissement.

2. Le site
Internet (+ blog)

Créer un site Internet pour les
services ou produits que vous proposez est aujourd’hui l’un des meilleurs
moyens de les mettre en avant sur la durée. Il y a en effet de grandes chances
pour que votre cible se tourne vers Internet pour rechercher le type d’offre
que vous proposez. N’hésitez pas à bien savoir en amont ce que vous désirez
pour votre site et à faire appel à des professionnels qualifiés ou à vous
associer si vous ne pouvez pas le faire vous-même. Votre site web correspond à
une première présentation de votre entreprise et de votre offre : veillez donc
à ce qu’il soit clair, facile d’utilisation et qu’il colle parfaitement à
l’identité de votre startup. Par ailleurs, de plus en plus de compagnies
utilisent le blog d’entreprise pour toucher autrement leurs clients : une
manière de communiquer sur différents sujets, de conseiller et ainsi de créer
un lien de confiance plus fort et unique avec votre client. Technique qui
permet aussi d’améliorer votre référencement, notamment si vous publiez
régulièrement sur votre blog.

3. La newsletter

Là encore, la newsletter est une
façon de privilégier la relation avec votre client. Elle apporte en fait un
double bénéfice : la fidélisation de votre client et la possibilité de
communiquer autour de toutes les nouveautés de vos services ou produits.
N’hésitez pas à y inclure de temps en temps de bonnes nouvelles concernant
votre entreprise elle-même : une distinction reçue, votre installation dans de
nouveaux bureaux… Vos premiers clients se sentiront davantage acteurs du
développement de votre startup et intégrés dans l’aventure.

4. Les réseaux sociaux

On en parle très souvent mais ils
sont aujourd’hui incontournables et offrent une multitude de possibilités pour
communiquer autour de votre entreprise. Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+…
chaque réseau à ses spécificités et il est intéressant de multiplier les
communications sur chacun d’eux pour offrir une visibilité étendue à votre
startup. Evidemment, publier une information sur votre offre toutes les 5
minutes, au risque de perdre votre lecteur et de ne plus faire que ça de votre
temps, n’est pas nécessaire. Mais restez connectés et en veille sur votre
marché, publiez des informations sur votre entreprise et sur les sujets qui la
concerne, suivez (sur Twitter par exemple) les personnalités influentes et les
profils impliqués dans votre domaine… La communication autour de votre
entreprise n’en sera que renforcée et très sincèrement, une fois qu’on s’y est
mis, il est très facile d’en devenir passionné !

5. Les relations presse (RP)

Si vous vous êtes lancé dans un
projet innovant, il y a des chances pour que la presse s’y intéresse. L’une des
volontés des médias, en particulier des journaux ou magazines spécialisés, est
d’apporter du nouveau contenu à leurs lecteurs et, si votre projet colle à une
certaine actualité, les journalistes se pencheront davantage dessus. Pour cela,
pensez à rédiger des communiqués de presse régulièrement afin de les tenir
informés de vos nouveautés et de l’actualité de votre marché. Si vous avez
conduit des études sur votre secteur d’activité et que votre démarche s’inscrit
dans leur continuité par exemple, n’hésitez pas à exposer cela dans vos
communiqués de presse.

6. Vous-même

Vous êtes en effet votre propre
et premier « moyen » de communication. Votre projet ne serait rien sans vous et
n’existerait pas si vous n’aviez aucun interlocuteur à qui l’exposer. En tant
qu’entrepreneur, les rencontres que vous réalisez sont primordiales, aussi
pensez à les multiplier, à parler de votre démarche à qui veut bien l’entendre,
proposez des rendez-vous à des professionnels de votre secteur, en d’autres
termes : développez votre réseau ! C’est par là que passera votre première
communication. N’hésitez pas à aller à la rencontre de professionnels lors de
salons ou d’événements liés à votre domaine. Soignez vos échanges, utilisez
votre réseau personnel, vos anciennes connaissances, gardez le contact,
entretenez votre réseau et tous les moyens de communication énoncés ci-dessus
s’en trouveront multipliés et renforcés.

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