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Le marketing au cœur de la croissance d’entreprise

Delobelle_vanina_1Par Vanina Delobelle (contributeur) – Entrepreneuse et experte en marketing

Selon Jean-Noël Kapferer, « le marketing est au cœur de la problématique de la croissance : il est l'instrument nécessaire à la création permanente des désirs nouveaux, sans laquelle il ne peut y avoir de croissance économique. Si nos désirs s'évanouissent, les usines s'arrêtent de tourner. »

En effet, le marketing est absolument fondamental à l'entreprise pour lui assurer une pérennité. Positionner les produits, savoir les expliquer, les faire développer en fonction des besoins du marché, trouver de nouveaux clients sont les activités nécessaires et vitales pour l'entreprise. La force du marketing est aussi le réseau. Selon Jean-Noël Kapferer, sa phrase clef est celle de Paul Ricard :« faites-vous un ami par jour. » Le marketeur doit être dans le marché et à l'écoute de toutes les nouveautés. Le marketing est stratégique et aucune entreprise ne peut s'en passer. Il est levier de croissance et d'assise d'une activité.

Comment utiliser le Buzz marketing pour passer plus de temps aux terrasses des cafés ?

Thebaut_didierPar Didier Thebaut (chroniqueur exclusif) – Fondateur de joujou de Paris

Voici enfin une question essentielle qui correspond aux attentes de bon nombre de responsables marketing et de chefs d’entreprises à l’approche des beaux jours. Tout d’abord afin de répondre à cette question, il convient de déculpabiliser notre cible en lui rappelant que savoir se détendre est bon pour l’activité. Car sans repos, comment mesurerait-on l’activité. Le marketing étant fondé sur la mesure des écarts.

Toutefois, bronzer inutile à la terrasse d’un café est un peu dommage alors que vous pourriez bronzer « intelligent ». En plus, ça donne une toute autre allure et embellit la terrasse sur laquelle vous êtes.

Voilà pourquoi il convient de rappeler ce qu’est le buzz marketing et à quoi ça sert…

Le buzz marketing est une technique qui utilise la rumeur à des fins marketing afin d’optimiser un ou plusieurs des éléments du mix marketing. Pour résumer, il s’agit souvent d’augmenter les ventes d’un produit. Donc, vous l’aurez compris, il s’agit ici d’un ressort basé sur la performance qui n’a pas grand-chose à voir avec nos terrasses de café. Et pourtant… C’est là où tout le talent d’un bon utilisateur du buzz intervient.

Pour cela, il faut décoder les mécanismes qui font un bon buzz et veiller à bien définir vos objectifs. Ici vos objectifs sont parfaits, car ils sont SMART: simples, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels.

Simple : bronzer en terrasse

Mesurable : nombre de terrasses

Ambitieux : augmenter le temps moyen passé en terrasse

Réaliste : ce ne sont pas les terrasses qui manquent l’été à Paris

Temporel : de juillet à août.

Maintenant reste à trouver le buzz à lancer. Avant tout, un peu de méthodologie.

Pour un bon buzz, il faut une cause, des évangélistes prêts à relayer l’info, une découverte que l’on souhaite faire partager, un contexte porteur, une idée virus, des « stickiness factors » qui sont les éléments marquants sur lesquels s’appuie la rumeur.

Revenant à notre objectif qui est la rumeur à lancer : Passer du temps en terrasse augmente la performance des cadres en entreprise.