Par M’hamed Drissi (chroniqueur exclusif) – Ph.D Management
Le dirigeant d’entreprise est quotidiennement confronté aux multiples problèmes d’ordre social, économique et
managérial. Il importe de préciser à cet égard qu’un problème est un
écart par rapport à une certaine norme ou par rapport à un niveau de résultat
souhaité, auquel une personne s’emploie à trouver une solution, en l’occurrence
le dirigeant ou le chef d’entreprise.
En général, la source des
problèmes qui surgissent au sein des entreprises est due surtout à la suite
d’un changement brutal ou d’une mauvaise prise de décision, à tous les niveaux
hiérarchiques de l’entreprise, quelles que soient la taille et les activités.
A vrai dire, le nombre des
problèmes fréquemment rencontrés par le dirigeant est énorme. Néanmoins, on
pourrait le résumer en une vingtaine de catégorie à savoir :
