Service Client

Le maillon faible

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation C’est bien connu, ...

La Relation Client n’est pas un long fleuve tranquille…

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation ...

Comment attirer l’attention de votre client potentiel

Par Jean-Pierre Lauzier (contributeur) - Conférencier, formateur, expert-conseil Une étude récente du New York Times a estimé qu'un ...

Diminuez le facteur de risque de vos clients

Par Jean-Pierre Lauzier (contributeur) - Conférencier, formateur, expert-conseil À chaque fois que vous prenez une décision, quelle que soit la ...

6 déclencheurs psychologiques pour influencer les clients d’un ecommerce

Par Christian Ouedraogo (chroniqueur exclusif) - Entrepreneur - Stratégie d’entreprise - entreprise sans fautes Quels sont les déclencheurs ...

Client fidèles ou non ?

Par Julien Genestoux - Entrepreneur - Jobetudiant.net Parmi les nombreuses causes d'échecs lors de la création d'entreprise  que ...

La relation clientèle adaptée à l’export

Par Didier Delmer (chroniqueur exclusif) - Business Booster   C'est décidé, vous passez le cap. Vous décidez de vous implanter à ...

Soignez les détails, tout en restant ouvert à la Sérendipité

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation En débarquant à ...

Les nouveaux paradigmes de la fidélité

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Depuis de longues ...

Ne rendez pas la mariée trop belle !

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation La tentation des ...

Entreprendre ? Learn to eat your own dog food

Par Jean-Marc et Nathalie Ouvré (chroniqueur exclusif) - Brocanteo & Indémodable - Boutique de brocante et de décoration Littéralement je ne ...

Pour vivre heureux, vivons cachés ?

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Lors de mes ...

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