Service Client - Page 2 sur 7 - Envie d'entreprendre

Arrêtez la fidélité « plastique » !

17 novembre 2021 Fidélisation

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Communider - Agence de Marketing La fidélité plastique, c’est celle qui est le fruit des ...

Vos clients sont vos meilleurs vendeurs

17 novembre 2021 Service Client

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Oui, je sais, cette ...

Une bonne première impression : un must pour trouver de nouveaux clients

17 novembre 2021 Service Client

Par Jean-Luc Watine (chroniqueur exclusif) - Spécialiste dans l'optimisation du statut du dirigeant Le mécanisme psychologique de la ...

Une bonne première impression : un must pour trouver de nouveaux clients

Le Paradoxe de la Fidélité – Méfiez vous des idées évidentes

17 novembre 2021 Fidélisation

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Souvent, la vérité est ...

Le Paradoxe de la Fidélité – Méfiez vous des idées évidentes

Y a-t-il une autre manière d’aborder la fidélité des clients ? Oui !

17 novembre 2021 Fidélisation

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Communider - Agence de Marketing Depuis quelques années, la fidélité des clients à une ...

Y a-t-il une autre manière d’aborder la fidélité des clients ? Oui !

Garder son sang froid dans des situations difficiles

17 novembre 2021 Service Client

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation ...

Garder son sang froid dans des situations difficiles

Secret de la relation Client/Fournisseurs

17 novembre 2021 Service Client

Par Nicolas Thébault (chroniqueur exclusif) - Expert des réseaux professionnels Pour réussir dans les affaires, traitez vos fournisseurs comme des ...

Secret de la relation Client/Fournisseurs

Service client – 3 facteurs clés de succès illustrés : accueil, relances et réclamations

16 février 2023 Comptabilité

Par Nicolas Thébault (chroniqueur exclusif) - Expert des réseaux professionnels Un client scrupuleux paye sa facture d’énergie par chèque et ...

Service client – 3 facteurs clés de succès illustrés : accueil, relances et réclamations

La technique du 1000 feuilles

17 novembre 2021 Service Client

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Internet ...

Occupez vous de vos clients

17 novembre 2021 Service Client

Par Jean François Legat - Consultant indépendant en communication Après avoir parlé des prospects, puis de l’intérêt d’une communication ciblée, ...

Ciel, je perds mes clients que faire ? Prospection ou Fidélisation ?

17 novembre 2021 Fidélisation

Par Mano Malu (chroniqueur exclusif) - Présidente de Mano Consultant Une entreprise sait bien à quel point il est difficile d’acquérir des nouveaux ...

Ciel, je perds mes clients que faire ? Prospection ou Fidélisation ?

Et si vous manipuliez (doucement) vos clients ?

17 novembre 2021 Service Client

Par Henri Kaufman (chroniqueur exclusif) - Président de Hip ip ip ! Société de conseil en Marketing, en Web2.0 et en Formation Il ...